河北新闻网11月15日讯(记者常方圆)从河北省交管局获悉,今年初以来,河北省交管部门通过“交警在线”手机APP使用“事故E处理”功能快速处理交通事故2.8万起,接受保险报案1万余起,快速理赔7000余起。
“交警在线”手机APP连接交警部门与保险机构,为快速处理轻微交通事故提供了掌上平台,目前已在河北全省上线试运行,软件注册量已超过30万人。在石家庄,通过手机APP进行“交通事故E处理”,一起轻微事故可于5至10分钟内撤离现场,当事人在事故现场滞留时间与传统事故处理方式相比减少了70%,一次事故当事人因专门处理交通事故出行次数减少3次,办理保险理赔平均期限减少了3天。在京哈高速公路、北戴河避暑区,河北高速交警总队、秦皇岛市交警支队全面推行“事故E处理”工作机制,一起简易交通事故处理时间缩短到平均不到7分钟,实现了处理快、取证快、定责快、撤离快、恢复交通快。
随着河北机动车和驾驶人数量的不断增长,交管部门交通事故处理队伍人手少、压力大、任务重,传统事故处理模式效率低、服务能力弱的问题突显出来。河北省交管部门推行交通“事故E处理”机制,依托大数据、“互联网+”技术,提高事故处理质量和效率、推动事故处理模式优化升级,为交通事故当事人提供便捷的网上报案、网上定责、网上理赔服务,实现了采集信息化、利用信息化。“事故E处理”的报案、受理、审核、定责、理赔等环节都通过网上办理,阳光作业、执法公开,铲除了暗箱操作的土壤。此外,推行“事故E处理”模式,还能够防范因事故现场撤除不及时引发的交通拥堵和二次事故。