即来即办效率倍增
整顿干部作风优化发展环境
邢台日报讯(记者高敏 通讯员石晓鹏、韩立军)近日,内丘县一家培训中心负责人乔惠娟到县行政审批局办理培训机构设立审批手续。看到教育窗口正忙,她向民政窗口递交了申请资料,同样领到了办学许可证。这是内丘县行政审批局开通“并列窗口”后便民办事的一个缩影。
以往群众到县行政审批局大厅办事,首先要找到相关服务区,再到该服务区的对应窗口进行业务咨询,并向该窗口提出办件申请,递交申请资料。开通并列窗口后,群众办理业务时无论向该服务区的哪个窗口递交申请都能办理,大大减少了排队、等候时间。
内丘县行政审批局再造审批流程,在交通城管区、文教卫及社会事务区、涉农事务区等3个服务区的10个服务窗口,开通“并列窗口”。记者在服务大厅看到,社会事务区有5个服务窗口。据了解,原来各窗口承担本窗口审批事项的业务咨询受理和审批工作,现在任何一个窗口均承担服务区内5个窗口审批事项的业务咨询和受理工作。5个窗口同时接件,相当于效率提升了5倍。
开通“并列窗口”3个月以来,内丘县行政审批局3个服务区的10个服务窗口已共同办理各类审批事项936件,实现即来即办;除涉及现场踏堪和有公示期限之外的审批事项,均实现立等可取。