燕赵都市报记者 张宁
“现在不是开始试供暖了,我们小区暖气还是冰凉,虽然有水声但却是凉水。”11月14日上午,家住国际城二期的刘女士向燕赵都市报反映,家中有小孩和老人,她很担心今年无法正常供暖。
刘女士回忆,在13号晚上,家中暖气出现有水流过的声音,用手摸一下暖气却是冰凉,她以为可能刚开始供暖,温度达不到,所以也没太过在意。可是等过了几小时后,暖气仍然是一片冰凉。
“我以为是里面有气,导致热水没办法流通,就拧开阀门放了一下气。”刘女士说,可结果放出来的水却是凉水,这让她很烦恼,因为去年供暖就曾出现过暖气不热的问题,家里有老人、小孩,她担心今年还会出现这样的问题。
对于此事,记者拨打85200088联系到石家庄西岭供热有限公司,对于国际城小区遇到的暖气是凉水的问题,工作人员回应,在11月11日试压完成,发现几处漏点,之后一直在进行维修。
工作人员表示,在13日漏点已经全部维修完毕,进行注水循环,但是因为目前换热站内还没有热水,所以循环的是凉水,这才出现刘女士遇到的问题。该工作人员表示,只要热水到换热站,很快就能循环到居民家中,预计在15日凌晨能够恢复正常供热。
新闻链接:家中连水声都没有
同样住在国际城小区的吴女士向本报反映,自己家中暖气不热,而且连过水声音都没有,她担心即使热水供到,家中还是不热。
对此,记者联系到西岭供热负责国际城小区周边管网科工作人员,其表示有水声证明正常,如果没有水声,可能是去年申请空置房,或由他人操作,导致屋外阀门被关闭,如果已经正常缴费,需要联系供暖公司或自行打开阀门,便可恢复正常。