老旧小区怎么找物业管家？
有市民询问，老旧小区由于缺少物业管理存在诸多问题，那么，老旧小区的物业管家怎么找？找到之后如何把管理延续下去？
石家庄市物业协会秘书长刘明介绍说，近年来，石家庄市政府为老旧小区整治改造投入大量资金，并给进驻老旧小区的物业公司一定补贴，这为物业公司进入老旧小区提供了契机。
“政府搭台引进物业，物业进驻老旧小区，小区内就有业主、物业、政府三个主体，政府负责投资给政策，物业公司负责把服务做好让业主满意，业主在享受物业服务的同时也要履行自己的义务。”刘明表示，业主是小区的首要责任人，要对小区负责，要履行自己的责任和义务，不私搭乱建、按时交纳物业费，配合物业共同把小区搞好。只有这样，小区物业服务才能良好地延续下去。
“老旧小区的物业管理普遍存在收费难的问题。”刘素卿以新华区宁安小区为例，宁安小区有14万平方米，物业费收费标准0.45元/平方米，该小区由业委会、居委会、物业三位一体综合管理，收费率达到99.99%。
收费率为何这么高？宁安小区的经验在于，物业用心做好服务得到业主认可，业主一旦发生欠费、侵占公共用地等情况，由小区组织的多位大妈就会主动上门做业主工作，说服业主配合物业工作。
