河北严厉打击侵害消费者合法权益行为 构建网络维权平台

    河北新闻网讯（河北日报记者许卫兵、段丽茜）2月26日召开的河北省政府保护消费者合法权益办公会议提出，今年要组织开展食品安全、打假维权等专项整治行动，严厉打击侵害消费者合法权益行为，同时，针对新兴消费业态快速发展，要构建网络维权平台。

    维权关口前移，加强重点商品监管，把食品药品、汽车、家装建材、家电、通讯产品等涉及消费量大、消费者生命安全和身体健康权益易受侵害、消费者投诉反映问题集中的商品和服务领域作为重点，督促经营者全面履行保障消费安全的法定义务和社会责任，创新完善对商品和服务进行社会监督的有效方式，切实保护消费者的消费安全。

    开展对电信、交通、供水、供电、供暖等重点行业和领域的监督、检查，促进其优化改进服务。当前已经进入春耕备耕时节，农业、工商、质监、供销等有关部门要组织春季农资打假专项整治行动。

    网络购物、手机支付等新兴消费业态快速发展。会议提出，要借《网络交易管理办法》今年3月15日起施行之机，构建网络维权平台，加快与电子商务、物流、支付等网络平台的互通互动，探索建立与电商和运营商维权信息共享、协同处理消费纠纷的对接机制，使网络消费者维权有门、投诉有人。近年来跨境电子商务方兴未艾，要提升涉外维权协作与处理能力，切实维护消费者境外消费的合法权益。