【供暖进行时】供暖首日石家庄投诉平台接电话700余个

石家庄市供热管理中心投诉平台工作人员正在紧张地接听电话

    河北新闻网11月15日讯（记者张娜）“从昨天晚上6时到今天早上8点，我们一共接了700多个投诉电话。”供暖首日，石家庄供热管理中心投诉监察科科长刘学军告诉记者，刚刚开始供热，主要集中在管网检查不充分、居民供热知识不丰富导致的投诉。

    “今年的投诉量明显减少，说明供暖问题少了”

    今天上午9时许，记者来到石家庄市供热管理中心投诉平台办公室，这里一片忙碌，6名工作人员带着耳麦，一边听一边记，并不时询问“哪个小区，一直不热吗”。刘学军也在亲自接听电话，他面前《建设局供热管理中心接电记录登记表》已经记了好几页。