用户对联通退网善后表示不满
“小灵通退网是迟早的事儿，这个我们也早猜到了，但是退网之前应该将善后问题考虑周全。”史先生告诉记者，尽管小灵通已经成了“过眼烟云”，曾经繁华不再，但是用户依然不少。拿全国来说，退网善后处理办法有经验可循，其中不少地方是携号转网，原来的号码可以转为固话号码，为什么石家庄就不行呢？
平安大街与中山路交叉口附近的联通营业厅工作人员告诉记者，早在2009年，工业与信息化部就出台文件，要求小灵通清频退网。石家庄市范围的小灵通在停用之前，公司在营业厅门口与媒体也发过公告。在营业厅门口，记者看到一张落款日期为5月3日的《公告》，上面称，“依照工业与信息化部2009年文件，联通石家庄分公司根据政府要求开展无线市话清频退网工作，要求于2013年5月31日前完工清频退网，停止提供相关服务。小灵通用户必须于5月31日18时前，办理退网相关手续，逾期视为自动无条件退网。”“你这《公告》贴在营业厅门口，谁有时间跑过来天天瞅着门口贴的啥内容？即使媒体上登过，你就能保证所有用户都能看到？”史先生与搬家公司均称，根本不知道还有这个《公告》存在。
退网之后，善后问题怎么处理？就此，营业厅工作人员告诉记者，如果愿意转为固话，将保留号码后四位。联通客服则称，如果愿意转为固话，后四位会尽量保留，如果客户愿意转成手机用户，则原来的号码无法使用。这个解决办法遭到用户反对。
远大搬家的魏经理说，现在使用的小灵通号码大部分以888或8888开头的号段，多的能达到六连号。后四位转网，与普通号码无异，还有何用？
