河北新闻网秦皇岛5月7日电(河北日报记者宋柏松)今天上午，秦皇岛市首个以中国五四青年奖章获得者、党的十八大代表命名的投递班组“赵红投递班”成立。
赵红是秦皇岛市邮政局的一名优秀投递员，在日常工作中以满腔的热忱帮助群众解难题、做好事，荣获中国五四青年奖章，并当选为党的十八大代表。秦皇岛市邮政局成立“赵红投递班”，旨在以赵红的标杆作用带动一个团队，以一个团队带动整个秦皇岛邮政投递服务的提升。
“赵红投递班”由13名投递员组成，以“勤奋、尽职、专注、精业、实干”为班训，采取“上门订阅报刊、代用户取送包裹和汇款、代交电费和花费”等便民举措，并细化出台了用户咨询“七规范”，现场投递服务“八步骤”及对外服务承诺“八标准”，特别是对投递段上的老弱病残用户，实行“一帮一”的人性化服务。
