设施人性化：椅背长“耳朵”，椅下可充电
“Beautiful(真美)！”一位法新社的记者靠在宽大舒适的座椅上，望着窗外的景色赞叹道。“如果您想休息，可以将座椅调为平躺。”一旁的列车员轻声提醒他。
记者们所处的车厢是G83次列车的观光舱，和列车驾驶室只隔一道透明玻璃幕墙。身处其中，驾驶员的一举一动旅客都可尽收眼底。看累了，只要一按座椅上的玻璃颜色控制按钮，透明玻璃幕墙就会立即变成磨砂玻璃。
新奇的设施让几名年轻记者在此间玩得不亦乐乎。“咦，这是什么？”其中一位打开座椅扶手，翻出了一个与iPad形似的东西。一位列车员告诉他们，这是一台小电脑，内置电影和电视频道，旅客闲暇时可以用它打发时间。“这里还有一个扬声器按钮。”列车员继续指着座椅旁的一个按钮介绍，旅客如果不想听广播或想听得更清楚，可以通过这个按钮进行控制。
除了观光舱，列车一等车厢和二等车厢的座椅设计与普通动车差别不大。记者看到，二等车厢的座椅为蓝色软座，具备最基本的调节前后及斜度功能。另外，每个座椅下都有电源插座，旅客可以很方便地为手机或其他电子设备充电。
一等车厢的座椅则更为宽大舒适。椅背顶端设有一个小软枕，两侧还各伸出一只软“耳朵”。旅客如果睡着，脑袋歪到一边，就会被“耳朵”挡住，不至于磕到窗户上。此外，座椅上部的行李架也另有“玄机”，行李架的上方装有一块反光板。通过这块反光板，旅客无需起立就可随时照看行李。
记者在一等车厢还见到一个“包间”，内设6个座位和一张大办公桌。包间的开关按钮类似电梯，一按关门按钮，自动门就会关闭，形成一个封闭的会议室，旅客可在里面进行商务洽谈。
“这个门怎么看着有点宽？”在4号车厢前端，一名记者疑惑地停下了脚步。
“这是残疾人专用门，比普通门要宽，方便轮椅出入。”一位路过的列车员向他介绍，“这里还有一个残疾人卫生间。”
残疾人卫生间的内部也十分宽敞，相当于两个普通卫生间大小。除了各类按钮的位置都比较低外，马桶旁还设置了残疾人扶手。列车员按下墙上的一处按钮，一个附有交叉绑带的平板出现了。“这是婴儿护理台，父母可以在这里为孩子换尿布，绑带的作用是固定婴儿。”
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