相关新举措
■服务区进行车辆登记
据介绍,河北省交通运输厅专门制定了三项具体措施防止误收“超时车通行费”现象再次发生。
“首先,我们规范和细化了处置超时车问题的工作程序。在收费站发现车辆超时后,详细询问情况,如果司机提出正当理由并提供有效证据,则按正常通行车辆处理。”该负责人介绍,如果司机提出正当理由但不能提供有效证据时,收费单位将通过信息查询查找证据,当不能证明司机所述“正当理由”不成立时,也将按其有正当理由处理,不收取“超时车通行费”。同时认真受理司机的投诉,对司机反映的问题及时调查,凡是查证属实,收费单位处理不当的坚决纠正。
“其次,我们还将在服务区增加监控设施,实行车辆登记制度,为长时间停留的车辆出具证明,使有关情况的处理更加科学、更加有据、更加快捷。”该负责人介绍,第三,进一步落实公示和告知制度,加大宣传力度,使广大司机更加了解这项规定,更好地安排自己的行程。
【责任编辑:赵耀光】