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承德市民政建设“三心”工程暖民心

    承德日报讯(记者乔溪)承德市民政工作围绕建设“三心”民政,推进社会管理、社会救助、社会服务,打造民政为民形象以真心暖民心。

    打造“爱心民政”。深入开展“进千家门,知千家情,解千家难,暖千家心”主题实践活动,引导民政系统广大党员干部立足岗位做贡献,服务群众争先锋。不断深化“贫困老年人、残疾老年人”帮扶活动,积极开展“爱心护理、爱心救助工程”、志愿者服务、“军休老干部老区行”等各类公益活动,组织系统内党员领导干部定期将低保救助款送到低保户手中,确保了重点优抚对象抚恤补助金足额及时发放。对农村特困群众10.6万人(次)实施了医疗救助,发放救助金613万元。老年人优待政策全面落实,“助老健康御险”活动达到7.06万人,有效地解决了重点优抚对象的医疗难问题。完成农村幸福院建设65家,新增床位1183张,居家养老服务“一键通”呼叫系统建设扩大到三区一县。

    打造“放心民政”。制定“底数清,政策准、工作细,效率高、落实好、反馈快”工作准则,提高文明服务水平。针对殡葬服务等窗口单位,提出拒收“红包”礼品要求;对救助站提出文明执法、杜绝乱收费要求;对婚姻登记单位提出依法行政、服务公开、推行节假日电话预约服务要求;对社会福利收养单位提出依法收养、规范服务要求,婚姻、收养登记合格率均达到100%;对优抚卫生事业单位提出抓好医德医风、提高文明服务水平要求,并加大督导检查力度,对发现的问题坚持一查到底严肃处理,全力打造放心民政。

    打造“贴心民政”。全面开展“五个一”活动,说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件事、接待好每一位工作对象、做好每一天的工作;加快推进服务窗口的标准化建设,建立健全了岗位责任、服务承诺、办事程序、限时办结、首问责任等制度,实行开放式办公、透明化服务,提高群众满意度。截至目前,救助流浪人员2610人次。1到8月彩票销售达到1.88亿元,用福彩公益金救助贫困大学生171人。投入123万元对荣复军人医院进行扩建。

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