乘客可拒付车费的情形
1.无计价器，有计价器不使用或利用计价器作弊的；
2.驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的；
3.由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的；
4.未经乘客同意另载他人或故意绕行的。
“的哥”可拒载的情形
1.在禁止停车的路段招手示意租车的；
2.携带易燃、易爆、毒品等违禁物品及污损车辆物品乘车的；
3.不告知目的地的；出城区或偏远地区拒绝按规定登记的；
4.要求驾驶员作出违法行为的。■制图/周鹏
禁止使用车内通话工具聊天
■条例规定：有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，拒不改正的，处以五十元以上二百元以下罚款：车容不整洁、不卫生、未及时更换座套的；驾驶员经营时不使用文明服务用语的；驾驶员在车内吸烟的；驾驶员利用车内通话工具聊天的；出租汽车客运经营者未按规定填写车辆管理档案、报送营运资料的。
■解读：《条例》中新加入了“驾驶员在车内吸烟”、“驾驶员利用车内通话工具聊天”这两项限制措施，主要是为了更好地维护车内环境，令乘客享受到更优质的服务。特别需要注意的是这里指的“禁止聊天”是指聊与经营内容无关的话题。
【责任编辑：李瑾】
