今年“十一”长假，我市旅游“热度”升温，共有44.5万中外游客涌入承德，旅游综合收入达3.83亿元人民币，分别比2009年同期增长4.6%和13.2%。
承德旅游又“热”了一把，自然值得人拍手称庆。然而，黄金周期间我市凸显出的旅游接待“软肋”，更应该引起相关部门的重视与思索。
今年“十一”适逢中秋节三天假期和国庆七天长假交叠出现。我市对假日旅游接待工作高度重视，市领导多次召开专门会议进行部署，并到实地检查督导。各相关部门各项准备工作及时到位，各种应急预案准备充分。市旅游局联合安监等相关部门节前先后4次分批对全市62家重点旅游企业进行旅游安全和服务质量大检查。工商、公安、交通、交警、城管、物价和各大景区节日期间全员上岗，各司其职，分工负责，协调联动，从而确保了假日旅游高峰时期旅游市场秩序井然。
今年“十一”黄金周也暴露出我市旅游接待中存在的一些问题：一是宾馆数量少，类型单一，特色不明显，缺乏快捷酒店、青年酒店等经济型酒店。由于高星级酒店房价贵，许多游客不愿入住，旅游团队假日期间更难进来；二是停车场和旅游咨询服务体系不健全。尽管今年启用了备用停车场，但空置土地一旦开工建设，停车场依然面临紧缺问题；三是市内核心景区接待相对平稳，没有热起来，主要还是品牌形象打造欠缺，宣传促销力度不够，社会知名度和影响力小；四是乡村旅游发展规模和影响力欠缺，沟谷经济还没有真正建立起来。据调查，京承高速公路假日期间从北京到密云段连续几天出现堵车现象，而一进入承德境内车流量明显减少，这说明假日期间北京市民到京郊乡村旅游消费的游客较多，而由于我市乡村旅游产品尚处于起步阶段，还不能对北京客源市场形成吸引力；五是一些新开发的旅游点，由于基础设施滞后，在游客骤增的情况下，暴露出了一些接待设施不足的问题。茅荆坝国家森林公园、新杖子乡四方营村王麻子沟果品采摘园等地假日期间游客较多，由于景区道路狭窄，交通不畅，一度出现了堵车的现象。
为此，承德市旅游从业人员建议政府加大基础设施建设的同时，首先要考虑社会功能的建设，尤其是对停车场和旅游咨询服务体系的建设，真正让来承游客“进得来、行得畅、住得下、游得好”。
【责任编辑：刘雪伟】
参与留言
