跟着企业去办事·优化营商环境跟随式报道｜把办事窗口搬进企业——随企业体验承德市双桥区“精准办”服务

河北日报记者 陈宝云

4月30日一早，承德新爱民制药有限公司（以下简称“爱民制药”）生产负责人李赛颖计划到承德市双桥区数据和政务服务局咨询公司股权变更等业务，被区企业发展服务中心主任刘薇电话“婉拒”：“不用跑了，公司股权变更需要处理的事情比较复杂，企服中心派人到公司现场办。”

爱民制药成立于1970年，先后取得丸剂（蜜丸）、片剂、散剂等7个剂型生产许可，可生产药品达45种。企业近年来发展历程一波三折，控股权几度易手，于2020年停产。今年年初，经相关部门牵线搭桥，一家大型药品经营企业抛出橄榄枝。3月12日，双桥区专题研究推进爱民制药股权转让事宜。区企业发展服务中心启动“精准办”服务，成立相关部门工作人员组成的服务团队，帮助企业提前办理相关事项，最大程度提高股权转让后的办事效率，争取早日复工复产。

记者随李赛颖在公司会议室等候。10时，刘薇带领一支5人服务团队走了进来。

“这是公司办理股权变更需要准备的材料模板，你们可以提前准备，有不明白的地方，可以随时和我联系。”双桥区数据和政务服务局工作人员沈岩带来公司变更登记一次性告知单等材料，一边逐条讲解一边与李赛颖互加微信。

“还有啥需要我们帮助解决的？”刘薇问道。

“我们正在争取早日复工，按照应急管理部门的意见，第三方公司对消防图纸作了重新设计，改造后就能进行消防验收。”李赛颖说，公司的排污许可证也过期了。

“你们的环评报告是20多年前审批的。”刘薇说，随后便拨打电话。不到15分钟，承德市数据和政务服务局生态环境审批科副科长董峥赶了过来。

看完相关材料后，董峥对排污许可证重新申报事项进行解答，并建议先尝试进行环境影响后评价备案，这样可减少审批流程，节约时间。他表示，如实地核查有出入，会帮助企业及时启动环评审批。

“精准办”服务是双桥区今年新推出的。专业服务团队按照“简单问题即时办，疑难问题高效办”原则，针对企业群众31项服务事项提供咨询引导、政策解读、协助办理等全方位服务。截至目前，已累计为企业和群众提供“精准办”服务890余次，压缩审批时限1335个工作日。4月26日，该区从19个部门，分领域分行业遴选21名业务骨干组建“助企服务人才库”，通过定期走访企业、企业按需点单等方式，进一步提高服务精准度。

“精准办+服务团”，复杂事不再复杂。“我们想要解决的问题，你们都帮着解决；我们想不到的事，你们也想在了前头。这让我们对公司未来发展充满信心。”李赛颖由衷地向服务团表示感谢。