燕赵论坛｜人人都是营商环境 事事关系营商环境

“人人都是营商环境，事事关系营商环境。”全省优化营商环境大会提出，要转作风、抓落实，把服务企业、服务群众的工作做扎实做到位。这既是对每一名党员干部的要求，也是每一个河北人的责任。

营商环境是阳光、空气和水，也是企业对一个地方的“现实体感”，由一项项可以量化的指标构成。政商关系是否既亲且清，是营商环境；司法环境是否公平公正，是营商环境；电子政务服务水平能否做到让企业“最多跑一次”，是营商环境；融资成本、税收负担的高低，是营商环境；水电网等公共基础设施是否便利、可靠，是营商环境；交通物流是否便捷畅通，是营商环境；中介服务资源是否丰富，是营商环境；信用体系建设是否完善，是营商环境；人力资本的聚集度，是营商环境。甚至，一个地方的社会氛围、居民的文明素养，都是营商环境中的重要因子。

所以，打造一流营商环境，绝不是某几个部门的事，也绝不是某些人的事，而是一个系统工程，要从事事、处处着手，做到人人有责、人人尽责。

企业去办一次业务，可以享受全流程“一对一”定制帮助；打一次12345热线，打得通、有反馈；享受优惠政策，企业无需申报繁琐表格，在大数据支撑下“免申即享”；一次“首违不罚”“轻微免罚”等审慎柔性执法，让经营主体守法更自觉……对企业而言，营商环境往往就体现在这一件件具体事情中，展示在一个个工作人员的作风中。其中的良好体验，都会成为当地营商环境的口碑。反之，一次乱收费、乱罚款、乱摊派，会严重影响企业的正常经营活动；经济纠纷遭遇立案难、审判难、执行难等问题，会严重影响企业的发展信心……任何一次漠视、粗暴，都会让企业对当地营商环境作出负面评价。

每个人都是营商环境的一分子，每件事都直接关系营商环境。打造一流营商环境，从政府部门，到党员干部、普通群众，都要增强责任感，把“事事”“处处”“人人”落到实处。

政府部门要聚焦经营主体需求，坚持深化改革，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，为企业发展提供稳定公平透明、可预期的良好环境。党员干部要把企业家当作自家人，把企业事当作自家事，超前服务、主动对接，用更热情、更周到、更贴心的服务，确保企业和群众办事舒心、省心、放心、安心。每个人都应牢记“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”，坚持从我做起、从每件事做起，以开放包容、热情友善的形象，为河北营商环境代言。

心往一处想、劲往一处使，人人都为营商环境出力尽责，河北必将汇聚起打造一流营商环境的强大合力。 （蔡晓辉）