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纵览·新春走基层丨走进春运“守护人”——我是铁路乘警“宋平安”

2024-01-30 19:35:26 来源:河北新闻网

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纵览新闻记者 呼延世聪 杨佳薇

5天、6000余公里,是宋建鹏值乘一次的工作“里程”。

18节车厢、40余分钟,是宋建鹏车上巡检一次的时间。

寒冬的早晨,石家庄铁路公安处乘警支队的派班室内暖意袭人,乘务四大队三级警长宋建鹏戴好袖标和警帽,挂上记录仪,检查单警装备……这是2024年春运开始后他第一次值乘的日子,一边进行着班前准备,一边在脑海中重复着春运趟乘作业标准。

宋建鹏值乘的是由北京到昆明的K473/474次长途列车,途经7个省市,单程3000余公里,往返一趟需要5天时间。自2015年值乘以来,宋建鹏和这条东北—西南走向的普速列车已经共同走过了173万公里。

K473次列车进入站台前,宋建鹏早已在站台等候。列车停稳,宋建鹏放下乘务箱便开始车厢内外部巡视检查,结束这项工作后,他在站台上立岗迎接旅客上车。

宋建鹏立岗等待旅客上车。

随着车轮缓缓转动,五天的车上工作开始了。

由于运行时间长、停靠站点多,K473/474次列车是乘警们口中的“难走车”。回想起第一次值乘此趟列车的情景,已是8年前了。

“我是2013年8月入警,最开始的两年值乘北京到哈尔滨,后来由于列车调图,改为值乘北京至昆明的K473/474次列车。”宋建鹏回忆道,“交路长、站停多、客流大是这趟列车的特点,但我们不能因为是‘难走车’就逃避。”

事实上,宋建鹏不仅主动请缨值乘这趟长途列车,更是立足列车特点,创新探索出“细观察、重走访、勤宣传”的工作模式,把这趟“难走车”变成了大家公认的“平安车”,宋建鹏也因此被同事们称为“平安车”上的“宋平安”。

“旅客的事儿,无关大小之分,保障旅客平安回家,是身为一名乘警的责任。”宋建鹏说道,2013年刚入警那几年,春运的火车上人特别多,旅客丢失东西、遗忘行李是常有的事儿。“我们平时巡视一圈用时40分钟左右,每隔两小时巡视一次,春运期间旅客较多,巡视一圈需要近一个小时甚至更长。”宋建鹏边说着边帮刚上车的旅客安置行李、快速落座,“现在不一样了,绿皮车速度快了,车上设备也先进了!”

宋建鹏巡视车厢

列车提速,车体升级,无论车上工作环境如何变化,不变的却仍是宋建鹏那颗“织牢织密列车防线,为旅客排忧解难”的初心。在乘务一线摸爬滚打十年,宋建鹏翻山越岭,领略过沿途风景的变化,也感受过昆明的四季如春……他和这列“平安车”同进步共成长,值乘过高铁列车也值乘过普速列车,练就了细致敏锐洞察力的同时,还把扶危济困、帮助旅客当成“家常便饭”。

一次春运值乘时,列车在吉首站停靠后,宋建鹏见一位母亲带着3个孩子上了车,他立即上前帮忙搬运行李、照看孩子。交谈间宋建鹏了解到,最小的孩子年仅2岁,上车前就已发烧,虽已服药但未见好转。细心的宋建鹏一直留意孩子的情况,当列车行驶到吉首至怀化区间时,得知孩子突然高烧39度,便立即联系车长,并为孩子送去退烧药品,但效果甚微,孩子的母亲心急如焚。经过沟通,列车在一座小站临时停车,宋建鹏与车长一起将母子4人护送至120 急救车后,又返回车厢搬运行李物品,最终让孩子得到了及时救治。

宋建鹏(左一)与车长、检车沟通工作

提起在火车上吃年夜饭,宋建鹏算了算自己经历过五次,“2013年成为乘警的第一年就是在车上过的春节,说实话,那时候还是有心理准备的。”宋建鹏说,在入职学习的过程中,总会有前辈说起车上的日子,逢年过节回不了家那是再正常不过的,“我们乘警常说一句话‘一家不圆是为万家圆’,选择了这身警服就是选择了责任与付出,户户团圆,我们才心安。”

列车又启动了,宋建鹏坐回乘警席细心地记录着工作,帽子上的警徽在车厢灯光的照射下熠熠闪光。他是无数铁路乘警之一,和万千乘警如点点星火,汇聚成炬,为春运保驾护航,守护照亮每一个旅客归家的路。

谢谢你,“宋平安”!

责任编辑:石滨
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