无画不说｜退票需提供“情侣关系证明”？这样的要求太奇葩
来自河北新闻网
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近日，“退票要证明男朋友是我男朋友？”这一话题引发网友热议。据河南郑州的张女士爆料，自己与男友在飞猪购买上海迪士尼门票后，因次日旅途中生病决定退票。她称，按照平台要求提供了就诊证明和缴费证明，将自己的门票成功退掉，但男友退票却被平台要求提供派出所、公司或社区开具的“情侣关系证明”，否则不能通过退票审核。
且不说情侣关系不具法律效力，派出所无法开具证明，平台要求开这种奇葩证明就是刁难消费者，侵犯其权益。平台设置障碍让消费者对退票望而却步，是平台的商业伦理、经营模式出现偏差，是对消费者至上这一基本经营理念的背离。平台设置相关规则要合情合理合法，如果店大欺客，设置霸王条款，必然会被消费者和市场抛弃。
（燕赵都市报纵览新闻记者张丽霄 实习生耿文丽/文 石璇/图）
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