辛集市行政审批局为企业提供全程帮办代办服务
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辛集市行政审批局为企业提供全程帮办代办服务
前7个月新登记经营主体3422户,完成全年目标任务的82.08%
河北日报讯(记者董昌 通讯员穆叶)“按照政府网站上公布的办事指南,提交办证所需材料,不到半小时就拿到了营业执照,太方便了!”8月25日,在辛集市市民服务大厅企业开办综合窗口前,辛集市嘉星广告经营部负责人王浩宁说。
聚焦经营主体发展中遇到的痛点堵点问题,辛集市行政审批局大力优化服务机制,畅通经营主体诉求直达渠道,积极开展精准服务、帮办代办服务和全生命周期服务,助力经营主体健康快速发展。今年1至7月,全市新登记经营主体3422户,完成全年目标任务的82.08%。
为更好地服务企业,辛集市设立了企业服务中心,围绕企业开办、变更、退出等全生命周期提供全程帮办代办服务。在企业运营前,提供登记注册等事项办理服务。在企业运营后,为企业提供各级政府的惠企政策,收集汇总企业发展中遇到的困难和问题,全力帮助协调解决。此外,还统筹部门资源,调动各方力量,协助解决企业在要素需求、投资融资、科技创新、人才引进、改制上市等方面的问题。
同时,该市还对市民服务大厅进行全面改造升级,设置咨询导服区、综合受理区、休息等候区等9个功能区域,102个办事窗口全部安装窗口显示屏,全市31个部门658个政务事项进驻政务服务大厅,本级政务服务事项“应进必进”率达100%。同时,成立企业全生命周期服务专区,围绕企业全生命周期涉及的207项服务事项,为企业提供一揽子服务。成立工程项目“一站式”审批服务专区,发改、住建等部门入驻,聚焦工程项目涉及的48项服务事项,提供一条龙服务。此外,还对12345政务服务便民热线办公场地进行扩建,建立热线诉求“接诉—转办—处办—反馈”机制,打造全市政务服务“总客服”。
在辛集市市民服务大厅一楼设立金融超市,为企业提供金融知识讲解、金融产品推荐、量身定制融资方案等服务,自今年5月以来,共有17家银行、6家保险公司入驻。此外,还搭建本地“信易贷”平台,为中小微企业提供无抵押担保信用贷款服务,目前已有10家商业银行入驻并发布金融产品。
在创新审批服务方面,扎实开展重点项目建设提质提效行动,实行“标准地+承诺制+拿地即开工”“一网通办”“不见面审批”等措施,推动项目早审批、早进场、早建设、早达效。推行容缺受理、告知承诺制,深化“一件事一次办”改革,积极为办事群众提供咨询、帮办服务,为企业发展纾困解难。
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