纵览帮办 | 两次取钱ATM均无现金 沧州献县村民希望便民设备真便民
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河北新闻网讯(燕赵都市报纵览新闻记者 卢伟丽 见习记者 孔新花)近日,沧州市的樊先生反映,2022年12月份和2023年1月份,其父亲两次前往沧州市献县农村信用合作联社小平王信用社ATM机取钱,但都因ATM机无现金未取成。樊先生认为,ATM机无现金给居民带来了不便,希望信用社能够改进。对此,献县农村信用合作联社小平王信用社负责人回应,反映人取钱的时间段都恰逢ATM机当日的现金被取完。目前,该ATM机可以正常取钱。
据樊先生介绍,2022年12月15日,他父亲在沧州市献县农村信用合作联社小平王信用社ATM机取钱,但因ATM机无现金未取成。2023年1月14日,他父亲再次前往该ATM机取钱,可ATM机仍无现金。
“第二次取钱没取成,我父亲就到ATM机旁边的银行大厅咨询工作人员。但工作人员称就是没钱,也没告知ATM机何时会有现金。”对此,樊先生质疑,“两次取钱时间间隔长达一个月,ATM机均无现金,是不是该ATM机一直都没有现金呢?老人使用现金比较多,不像年轻人可以随时随地使用电子设备支付。ATM机没有现金,这太不方便了。”樊先生希望信用社能尽快解决问题,别让便民设备“不便”。
1月17日下午,燕赵都市报纵览新闻记者联系到沧州市献县农村信用合作联社小平王信用社支行的王姓主任。该主任称,该信用社ATM机不存在长期没有现金的情况,反映人取钱的时间段恰逢ATM机当日的现金被取完。
“ATM机可能会出现短暂没钱的情况,工作人员发现后,会及时将现金存到ATM机。”王主任说,目前,该ATM机可以正常取钱。
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