河北石家庄晋州市信誉楼为网友手表免费更换瑞士电池
河北石家庄晋州市信誉楼为网友手表免费更换瑞士电池
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河北新闻网讯(记者李晓娅)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北石家庄晋州市信誉楼未给手表更换同型号同品质电池”的问题。河北石家庄晋州市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示,经执法人员同晋州信誉楼商厦协调,已给网友免费更换了一块瑞士电池。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
2020年在石家庄晋州信誉楼购买的天梭手表,2021年手表没电,在信誉楼更换电池,今年手表又没有电了,去信誉楼检查,工作人员说这个电池是因为不是原装的所以才一年就没电了,正常原装电池能用两三年。询问天梭厂家客服和其他商场都是回复质保期内更换电池应为原装,可晋州信誉楼在质保期内却没有给我更换原装电池。
河北石家庄晋州市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复:
经执法人员同晋州信誉楼商厦协调,已给网友免费更换了一块瑞士电池。
如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:
1、PC网页留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言:
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
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