石家庄市供热事务中心：征集供热用热关系中的操心事、烦心事、揪心事

石家庄市供热事务中心最新发布

关于征集维护群众供热利益事项的通知

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关于征集维护群众供热利益事项的通知

尊敬的热用户：

2022-2023采暖季即将到来，为有效维护广大热用户的合法权益，切实解决供热用热关系中存在的突出问题，坚决杜绝损害群众合法用热行为，不断提升我市供热服务水平，石家庄市供热事务中心现向全市热用户征集维护群众供热利益事项和对供热工作的意见建议。具体要求如下：

征集时间：即日起--10月18日

征集范围：全市广大热用户

征集内容：

1. 您曾经遇到的侵害您用热合法权益的行为；

2. 您认为影响我市供热安全、有序、长远发展的行为；

3. 其他提升供热质量、提高供热服务水平的意见、建议。

征集方式：请将意见建议形成文字材料发市供热事务中心邮箱sjzcgwgrbtsk@126.com，并附联系人姓名及电话。

结果应用：征集活动结束后，市供热事务中心将对收集的意见、建议进行梳理汇总，筛选热用户反映集中的问题，汇编成“维护群众利益，供热严管清单”，并依法制定严管措施，加大对各类违法违规供热用热的执法监督力度，不断提升我市供热服务质量。

近年来，我市供热事业发展持续向好，这离不开社会各界的大力支持。我们牢记肩上的使命责任，深知要做的还有很多，在此，我们诚挚的期待您将供热用热关系中遇到的操心事、烦心事、揪心事告诉我们，共同营造良好的供热秩序和环境。

石家庄市供热事务中心

2022年10月04日