纵横谈｜服务市场主体，精准才能更高效

日前，省委、省政府研究制定了扎实稳定全省经济运行的一揽子措施及配套政策，《关于扶持企业上市的十一条政策措施》是配套政策之一。政策出台以来，有关部门主动服务、精准服务，确保惠企政策应享尽享。“政府部门的精准服务，我们切实感受到了。”河北同光半导体股份有限公司证券事务代表田畅说，工作人员“点对点”专项指导，让企业有了上市政策“明白卡”，企业上市的动力更强了。（据《河北日报》9月19日报道）

对市场主体而言，上市门槛高、周期长、环节多、成本高。这个艰苦的过程，曾令许多企业望而却步。以往一些地方出台的扶持政策，通常侧重对结果进行奖励，而忽略了企业上市最需要的过程帮扶。通过对企业“点对点”指导，清除上市过程中的种种“拦路虎”，这样的精准服务更有助于增强企业上市的动力和信心。

良好的营商环境是发展的“强磁场”，是一个地方的“金名片”。当下，各地都在努力打造更具竞争力的营商环境。然而，为什么有的地方优化营商环境政策举措不少，但实施效果却不尽如人意、市场主体痛点依旧？为什么明明服务市场主体的政策是好政策，却不能让企业“一见倾心”？其中一个重要原因，就是一些地方出台的政策“大水漫灌”，无法满足不同市场主体差异化、个性化的需求，无法真正解决企业的燃眉之急。

数据显示，截至4月底，我省各类市场主体达780.4万户。企业所在行业性质不同、发展程度各异，诉求也千差万别，帮扶政策也应当因企而异。比如，“专精特新”企业研发投入大、风险高，存在流动性资金不足的隐忧，急盼金融活水；一些正在转型升级的企业，有可能在人才培养、人才储备等方面有所欠缺，亟待打通人才培养梗阻……能不能让政策暖风吹进企业心中，很大程度上取决于能不能对企业的问题和需求“精准画像”。

服务市场主体，精准才能更高效。对企业需求“心中有数”，服务才能落到点子上。一些政策措施之所以让企业感到暖心，与精准贴心的服务分不开。比如，同福集团总部回迁需要办公场所，石家庄市只用两天时间就腾空3万多平方米的办公区。再比如，得知河北同光半导体股份有限公司有上市意愿后，省地方金融监管局第一时间组织联系交易所专家，对企业比较关注的上市问题进行指导。正是在精准施策、精细服务上下功夫，用“精准滴灌”替代“大水漫灌”，市场主体才会更有获得感。

“服务企业就像挠痒，要找到痒处”——有人将为企业精准服务形象地比喻为挠痒，“一定要找到最痒的那个地方”。项项有针对、招招纾痛点，切实帮助企业降成本、增活力，充分释放政策惠企效能，好政策就一定能产生好效果，营商环境“磁吸力”就会不断增强。（贾梦宇）