事关供暖！河北7市最新通知！石家庄、保定、邯郸、沧州、秦皇岛……

【保定】

保定市发投热力有限公司收费通知（煤改电小区）

尊敬的热用户：

为确保2022-2023年度冬季供暖工作的正常开展，根据《河北省供热用热办法》《保定市供热用热管理办法》等有关规定和要求，现将2022-2023年度有关取暖费缴纳事项公布如下：

一、热费缴纳规定

（一）缴费时间：2022年9月1日-----2022年11月15日

发投热力营业厅(2022年10月8日之前周六日及法定节假日不营业)

（二）缴费标准：按照保定物价局《关于市区冬季供热价格的通知》保价管（2011）47号文件规定，保定市煤改电采暖费收取标准为：居民多层20元/平方米、居民高层19元/平方米、办公26.4元/平方米、生产及经营28.2元/平方米（如遇价格变化，按照物价局文件规定执行）。

（三）缴费方式

1.银行缴费

（1）缴费方式：河北银行柜台、河北银行手机银行、河北银行网上银行(缴费流程关注微信公众号“保定市发投热力有限公司”)

（2）缴费网点：

①分行营业部，保定市东风中路1759号，0312-3362636；

②阳光大街支行，保定市阳光北大街810号，0312-6272066；

③长城大街支行，保定市长城南大街429号，0312-7550888；

④裕华路支行，保定市裕华东路615号，0312-2273688；

⑤复兴路支行，保定市复兴中路1771号，0312-3379200；

⑥瑞兴路支行，保定市瑞兴路385号，0312-3379288；

⑦高新区科技支行，保定市高新技术产业开发区银杏路198号，0312-3379232。

（3）河北银行营业时间：工作日: 9:00-17:00；节假日正常营业: 9:30-16:30

2.微信缴费：搜索我公司微信公众号“保定市发投热力有限公司”，关注公众号，点击供暖服务、在线交费，绑定房产，输入用户卡编号，确认房产信息后，点击缴费即可。

3.支付宝缴费：打开支付宝“生活缴费”，选择“暖气费”项，选择缴费单位“保定市发投热力有限公司”，输入户号（户号为用户卡编号），确认房产信息、缴费金额后，付款即可。

4.发投热力营业厅缴费

（1）缴费方式：现金，自助缴费机。

（2）缴费地点：①公司本部营业厅，地址：保定一中对面，三丰中路32号（原化工二厂院内）。

②恒祥营业厅，地址：恒祥北大街108号门脸（路西金昌小区底商）。

（3）收费时间：工作日：8:30-11:30   13:30-15:30

非工作日：8:30-11:30   13:30-15:00（2022年10月8日之前周六日及法定节假日不营业）

二、特别提示

（一）疫情期间，建议广大热用户使用微信、支付宝等线上方式缴纳取暖费。

（二）存在拖欠热费、违章用热等问题，无法正常缴费的用户，请您到我公司营业厅核实、解决相应问题后再缴纳2022-2023年度取暖费；

（三）客服电话：0312-5938206

保定市发投热力有限公司

2022年8月31日

收费通知（燃气小区）

尊敬的热用户：

为确保2022-2023年度冬季供暖工作的正常开展，根据《河北省供热用热办法》《保定市供热用热管理办法》等有关规定和要求，现将2022-2023年度有关取暖费缴纳事项公布如下：

一、热费缴纳规定

（一）缴费时间：2022年9月1日-----2022年11月15日

发投热力营业厅(2022年10月8日之前周六日及法定节假日不营业)

（二）缴费标准：按照保定物价局《关于市区冬季供热价格的通知》保价管（2011）47号文件规定，保定市天然气锅炉供热采暖费收取标准为：居民多层22元/平方米、居民高层20.9元/平方米、办公28元/平方米、生产及经营30元/平方米，以上标准均以房屋建筑面积计收（如遇价格变化，按照物价局文件规定执行）。

（三）缴费方式

1.银行缴费

（1）缴费方式：河北银行柜台、河北银行手机银行、河北银行网上银行(缴费流程关注微信公众号“保定市发投热力有限公司”)

（2）缴费网点：

①分行营业部，保定市东风中路1759号，0312-3362636；

②阳光大街支行，保定市阳光北大街810号，0312-6272066；

③长城大街支行，保定市长城南大街429号，0312-7550888；

④裕华路支行，保定市裕华东路615号，0312-2273688；

⑤复兴路支行，保定市复兴中路1771号，0312-3379200；

⑥瑞兴路支行，保定市瑞兴路385号，0312-3379288；

⑦高新区科技支行，保定市高新技术产业开发区银杏路198号，0312-3379232。

（3）河北银行营业时间：工作日：9:00-17:00；节假日正常营业：9:30-16:30

2.微信缴费：搜索我公司微信公众号“保定市发投热力有限公司”，关注公众号，点击供暖服务、在线交费，绑定房产，输入用户卡编号，确认房产信息后，点击缴费即可。

3.支付宝缴费：打开支付宝“生活缴费”选择“暖气费”项，选择缴费单位“保定市发投热力有限公司”，输入户号（户号为用户卡编号），确认房产信息、缴费金额后，付款即可。

4.发投热力营业厅缴费

（1）缴费方式：现金，自助缴费机

（2）缴费地点：①公司本部营业厅，地址：保定一中对面，三丰中路32号（原化工二厂院内）。

②恒祥营业厅，地址：恒祥北大街108号门脸（路西金昌小区底商）。

（3）收费时间：工作日：8:30-11:30   13:30-15:30

非工作日：8:30-11:30    13:30-15:00（2022年10月8日之前周六日及法定节假日不营业）

二、特别提示

（一）疫情期间，建议广大热用户使用微信、支付宝等线上方式缴纳取暖费。

（二）存在拖欠热费、违章用热等问题，无法正常缴费的用户，请您到我公司营业厅核实、解决相应问题后再缴纳2022-2023年度取暖费；

（三）客服电话：0312-5938206

保定市发投热力有限公司

2022年8月31日

邯郸

中电洲际环保科技发展有限公司

尊敬的热用户：

我公司与工商银行、河北银行、邮政储蓄银行、建设银行合作推出“热费缴纳优惠月”活动正在进行中，凡在9月1日—10月7日，通过上述四家银行全额交纳2022-2023年度采暖费的用户均可享受不同程度的优惠。

各银行具体优惠详情及操作流程

河北银行

优惠详情：

持河北银行卡在柜面或通过手机银行APP全额缴热力费送随手礼一份！首次绑定微信、支付宝另有红包相送。咨询电话：0310-5708811。

操作流程：

登录河北银行手机银行APP，点击下方“生活”，点击“暖气费”，选择“邯郸市—中电洲际环保科技发展有限公司”，输入缴费编号。

工商银行

优惠详情：

持工商银行卡在银行各网点ATM与柜面缴费、关注中电洲际官方微信公众号内的“业务办理-供热缴费”选择工银E缴费、中国工商银行手机银行APP缴费，通过以上渠道全额缴热力费的客户，均可获取一袋鸡蛋或等价值礼品，先到先得。咨询电话：0310-3071112。

操作流程：

渠道一：关注中电洲际环保科技发展有限公司官方微信公众号“中电洲际供热服务”，在公众号右下角点击“业务办理-供热缴费”，选择“工银e缴费”，输入供热用户编号缴费。（注：公众号内有微信支付渠道，如选择微信支付渠道缴费不享受缴费活动礼品赠送）

渠道二：登录中国工商银行手机银行APP，选择“生活缴费-全部缴费-供暖费”，输入供热用户编号缴费。

建设银行

优惠详情：

通过支付宝APP的生活缴费菜单，使用建行卡成功支付一笔“中电洲际环保科技发展有限公司”热力费，享受30元、20元、10元不等的优惠！先到先得，名额有限，送完为止！咨询电话：0310-3251615。

操作流程：

打开支付宝APP，点击“生活缴费-供暖费”，地区选择邯郸，选中电洲际环保科技发展有限公司，输入供热用户编号，用建行卡缴费，即可立减10-30元。

邮政储蓄银行

优惠详情：

持邮政储蓄卡（不含邮政网点）在柜面缴费或通过网点手机银行缴费，送20个鸡蛋；持现金在柜面缴费，送5个鸡蛋。咨询电话：0310-7127466。

操作流程：

登录邮政储蓄银行手机银行APP，点击下方“生活”，点击“生活缴费-采暖费”，选择“中电洲际环保科技发展有限公司热力费—中电洲际环保科技发展有限公司”，输入缴费编号。

【唐山】

唐山海港区城市供热有限公司

2022—2023年度采暖期收费通知

尊敬的热用户：

您好！按照新冠疫情防控要求，为减少热费缴纳人员聚集，供热公司决定于2022年9月20日开始收取本年度热费。

一、收费标准：按唐山市物价局文件唐发改价格〔2017〕535号文件，居民住宅建筑面积为19元/平方米，公建单位折合建筑面积27.3元/平方米。如有价格调整，则按新文件执行收费标准。

二、交费方法：

1.交费方式：现场交费和网上交费。

现场交费：支持现金、刷卡、微信、支付宝支付。

（微信缴费二维码）

网上交费步骤：微信—扫一扫（扫描上方二维码）—填写缴费户号—阅读协议前的□打勾—核对信息点击【立即缴费】。

网上缴费适用对象：无陈欠热费的居民热用户，暂不支持公建单位、底商。

2.缴费户号查询：您可关注“唐山海港区城市供热有限公司”公众号，发送小区对应的关键词就可获得本小区用户编号图片，点击<查看原图>放大查看即可。您也可拨打0315-2917396进行人工查询。

（企业公众号）

3.收费时间：上午8:30—11:30，下午1:30—5:00。

4.发票获取：您在选择线上缴费成功后，根据收到的短信提示，可自行获取打印电子发票，及时获得，永久保存，免丢后患；一旦电子发票开具后，不得重复获取纸质票据。

5.更名用户需携带房本或购房合同。

6.存在陈欠的单管串联热用户，请及时交清欠费。

三、收费地点及联系电话

地址：唐山港兴实业集团有限公司西侧一楼收费大厅

维修服务热线：2925670  2925671

唐山海港区城市供热有限公司

2022年9月14日

南堡开发区热力公司2022—2023年度供暖收费通知

尊敬的热用户：

为方便广大热用户缴费，避免出现错交误交现象，我公司自9月20日开始办理新入网的用户（瑞景园小区、瑞景园商业、南港新城商业、瑞鑫园小区）信息卡，做到一卡一户，持卡缴费。需要广大热用户携带业主身份证、房本或购房合同领用户信息卡，望广大热用户积极配合。

2022-2023年度供暖季马上来临，我公司自9月20日起开始办理年度取暖费业务。南堡热力始终以为百姓提供优质服务为己任，倾力打造一流供热服务品牌，为答谢广大热用户对南堡热力工作的大力支持，特推出“预缴采暖费，红包紧相随”活动，凡在2022年10月31日前全额缴纳2022-2023年度采暖费的热用户每户可随机获取微信红包一份。（2022-2023年度取暖费价格为居民用户每平方米19.5元，商业为每平方米34.3元，工业为每平方米40元，以上全部按照建筑面积收费）。

一、交费方式

1.服务大厅窗口交费（现金、POS机刷卡）

2.微信缴费：关注南堡热力公众号后通过微信在线缴费

3.服务大厅自助终端机缴费

4.支付宝小程序（搜索热付通）

5.银行缴费：张家口银行自助设备进行缴费

二、活动对象

1.已持有“热力缴费卡”通过以上2.3.4.5种缴费方式缴费的热用户。

2.2022年新办理“热力缴费卡”通过以上2.3.4.5种缴费方式缴费的热用户。

三、获取红包方式

1.通过微信公众号：缴费成功→领取微信红包

2.通过支付宝、自助缴费机缴费：缴费成功→关注公众号→输入“验证码”（缴费信息卡卡号+缴费流水号）→领取微信红包

四、奖励时效：自缴费之日起到2022年10月31日24:00有效，过期作废，不予领取。

五、重点提示

1、根据《唐山市人民政府令》第32条规定，符合分户供暖并且达到室外锁闭要求的热用户可以申请停止用热或者恢复用热。本年度不用暖的用户不论并联用户还是串联用户一律需要办理停暖手续，截止办理时间为2022年10月8日，请有此类业务办理需求的热用户按此时间到我公司业务大厅办理，或通过微信公众号办理申报，逾期不再受理；在规定时间办理过停暖手续的用户需恢复用暖必须到供暖收费服务大厅办理恢复用暖手续。特殊提醒：如有特殊情况需逾期办理停暖手续的用户可延期到2022年11月15日，但2022年10月8日注水以后办理停暖手续的用户需签订责任承诺书，停暖后阀门管道出现跑冒滴漏现象，后果由热用户承担。办理停暖的用户后续一律切断管道（并联用户），请广大用户慎重考虑。

2、串联用户自愿拆除室内供暖设备的，经过热力公司录像取证核实无需缴纳取暖费，直接办理停暖手续。不拆除室内供热设备的串联用户办理停暖，需要全额交纳取暖费，在供暖期间我公司工作人员核实后确认无人居住扣除30%热损,退70%取暖费。退费时间：次年3月15日正式停暖以后或另行通知；

3、缴费或者办理相关业务时请携带用户信息卡。

六、交费地址：南堡开发区国家电网东侧热力公司服务大厅

七、24小时服务热线：5959000

唐山市热力集团有限公司2022-2023年度热费交费指南

2022-2023年度供热准备已经开始，唐山市热力集团有限公司向广大热用户倡议：“不扎堆、少聚集，热费网上交、发票即时得”。最新交费指南看这里，明明白白去交费！

用户编号查询

1.您可通过微信关注“唐山热力官方平台-暖心服务-户号查询”获取；

2.您可在上年度票据上查询；

3.您可在以往电子交费记录查询；

4.您也可拨打0315-2825685进行人工查询。

交费方式

1.唐山热力微信公众号、支付宝、微信钱包缴纳热费

2.银行电子渠道交费，您可以选择以下银行进行网上或柜面交纳热费。

合作银行交费方式

3.收费厅交费，您可到唐山市热力集团任一收费厅交费。

唐山热力2022-2023年度收费厅（综合服务厅）地址电话

发票获取

您在缴费成功后，可凭交款凭证取得电子发票或纸质发票。

1.电子发票获取：您在选择线上缴费成功后，输入电话号码，自行获得电子发票；您也可以在交费24小时后开始的30天内到附近任一收费厅打印电子发票。

一旦电子发票开具后，不得重复获取纸质票据。

2.纸质发票获取：携带交款凭证，到附近收费厅开具票据。（所有收费厅）

温馨提示

1.错峰交费得实惠，“早交费，得惊喜”。(详情见各银行宣传海报）

2.各热力收费厅的服务时间：自9月1日起至12月15日止，服务时间为上午8:30-12:00，下午13:30-17:30。

3.通过热力微信公众号、支付宝、微信钱包、银行电子渠道支付的交费时间：对于往年无陈欠热费的直管居民热用户均支持全天24小时交费服务；代收代缴区域的居民用户，需要到所在的物业公司交纳热费。

4.公建单位和底商用户，请按我公司提供的《公建单位2022-2023年度热费收缴通知单》指引交费。

5.收费价格执行原有标准，期间如遇市政府出台新的热费调价政策，执行新的热费收取标准。

6.按照《唐山市供热管理办法》第四十条规定，“非分户用户”当年12月31日之前未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金。

唐山市热力集团有限公司关于居民用户办理报停、恢复用热业务的通知

尊敬的热用户：

您好！2022年度供热工作即将开始，按照《唐山市供热管理办法》规定，居民用户报停、恢复用热需办理相关手续。

其中：2021供热季正常用热的居民用户，如新年度不用热，用户需在规定时间内办理报停手续，逾期未办理视为正常用热，需按供热季全额缴纳热费。

2021供热季没用热的居民用户，如本年度仍不用热，无需重复办理报停手续;如今冬需要恢复用热，请办理恢复用热手续。

01 报停需满足以下条件

□ 符合分户供热并且达到室外锁闭要求。

□ 没有陈欠热费。

□ 非新交付使用后首个供热期的房屋。

注：新建房屋交付使用后的首个供热期不允许报停

02 申请时间

从即日起至10月15日，居民用户可在热力微信公众号办理相关手续，逾期网上申报通道将予以关闭；居民用户也可到附近的供热单位进行办理。

03 办理方式

线上报停办理：扫描下方二维码关注唐山热力微信官方平台→点击“暖心服务”选择“报停恢复”→填写房间编号、申请人姓名和电话→查看用户基本信息→获取手机验证码→查看住宅报停协议，信息确认无误，报停成功。（线上报停业务截止到10月15日）

线下报停办理：用户需到本小区所属的收费厅或综合服务厅进行办理，需携带身份证复印件。

恢复用热线上办理：扫描下方二维码关注唐山热力微信官方平台→点击“暖心服务”选择“报停恢复”→填写房间编号、申请人姓名和电话，信息确认无误，恢复用热成功。

恢复用热线下办理：用户需到本小区所属的收费厅面对面办理并足额缴纳当年热费即可。

04 特别提醒

1.用户办理停供业务后，发现私接用热的，除全额补缴热费外，唐山热力集团保留利用法律维权的权利。

2.申请停止供热后，用户需自行维护室内采暖设施和承担因停热造成的损失。

3.经查询无单独户号的居民用户，统一由所在小区管理单位向我公司办理停供、恢复用热业务。

4.线上办理恢复用热的用户，办理成功后需在48小时内足额缴纳热费，未在规定的时限内交费的需重新办理恢复用热。

5.有陈欠热费的居民用户，需到所在供热区域内收费厅办理。

【沧州】

沧州热力有限公司2022-2023供暖季交费、报停通知

2022-2023年度采暖季交费和报停工作于2022年9月17日启动。沧州热力有限公司提醒用户疫情防控期间，不扎堆、少聚集，及时交费或报停，保证正常用暖。

一、交费时间：

即日起至2022年10月31日

二、交费标准

根据沧价改函【2020】300号文件，居民供热每平方米建筑面积22.5元；非居民供热每平方米建筑面积34元。

三、交费方式：

1.按各联网收费银行开通的渠道交费：

2.支付宝—生活缴费—暖气费

3.沧州热力有限公司微信公众号—缴费业务—我要缴费（目前微信收费功能正在升级调试中，近日即可开通）

四、发票开具：

有报销需求的用户，可以在“沧州热力有限公司”公众号上生成电子发票并自行打印，也可到热力客服大厅开具发票。

五、报停方式

1、报停时间：

即日起至2022年10月15日

2、报停方式：

可通过热力公司微信公众号报停、或持用户卡到热力客服大厅办理。根据疫情防控需要，建议首选微信公众号报停。（微信报停功能正在升级调试中，近日即可开通）

报停后，请自行关闭入户管道的供、回水手动阀门。

六、二手房交易

建议二手房交易用户在交易前到热力公司查询用户相关信息。

七、联系方式

1.客服大厅地点：

开元大道（经四路）与双金路交叉路口东南角（双金公园西北角）。乘市内158路公交车到铭鉴律师楼站下车，南行约100米路东即到。

2.交费咨询：2199633

3.供暖热线：2157040（供暖期24小时开通）

河北昊天热力发展有限公司

尊敬的热用户：

2022-2023年度暖气收费工作已经开始，详情如下：

1、收费标准

根据“沧发改函【2020】300号”文件执行，居民采暖费为每平方米建筑面积22.5元，非居民采暖费为每平方米建筑面积34元。

2、收费时间

2022年09月01日--2022年10月31日

3、收费途径

银行缴费

邮政储蓄：市区各营业网点、网银、手机银行

沧州银行：市区各营业网点、网银、手机银行

河北银行：市区各营业网点、网银、手机银行

华夏银行：市区各营业网点、网银、手机银行

光大银行：网银、手机银行

温情提示：银行柜台缴费需携带热力卡、身份证

微信或支付宝生活缴费

缴费步骤：微信或支付宝打开“生活缴费”→点击“供暖费”，点击“河北昊天热力发展有限公司”→填写“用户卡号”→核对信息无误后即可缴费。

微信公众号缴费

缴费步骤：关注微信公众号“河北昊天热力发展有限公司”→“我要缴费”→在线缴费→输入“用户卡号”→核对信息无误后即可缴费。

4、停供和恢复业务办理

报停方式

1. 持热力卡、身份证到昊天热力客服中心办理报停。

2. 关注“河北昊天热力发展有限公司”微信公众号“在线停供”办理报停。

温馨提示：报停截止时间为2022年9月30日，报停业务需一年一办，当年办理当年采暖期有效

恢复用热方式

1. 持热力卡、身份证到昊天热力客服中心办理恢复用热。

5、相关业务办理

发票开具

如需报销，请持缴费凭证前往客服中心开具发票。（如在网上缴费，请持缴费凭证纸质版）

二手房交易

建议购买前到热力公司或拨打客服热线查询相关信息。

联系我们

电话：5126336

地址：千童大道与九河路交叉口东行100米路北

【秦皇岛】

秦皇岛市富阳热力有限责任公司

为响应国家常态化防控疫情的号召，减少人员聚集和直接接触，我公司加大投入进行了系统升级，开通了多种服务渠道，暖气缴费、报停、恢复、报修、测温、更名过户等业务均可关注“富阳热力客服中心”微信公众号进行办理。需要暖气报停、恢复的用户请抓紧啦！

【1】办理时间：

本年度用户办理暖气报停和恢复业务的时间为9月30日前，9月30日之后供热企业转入生产期，届时将无法再办理该项业务。

【2】办理方式：

（1）通过“富阳热力客服中心”微信公众号办理。

微信办理暖气报停/恢复手续仅需3步：①关注“富阳热力客服中心”微信公众号；②在“业务办理”通过热力卡号及用户名绑定账号；③根据需要在“业务办理”中的“申请停供”或“申请恢复”中，按提示进行相关操作。

（2）到富阳热力客服中心大厅现场办理。

业务办理所需证件：用户卡或房本、房主身份证；地址：西港北路25号（北环路与西港路交叉口北行200米路西），可乘坐29路或2路公交车在燕北小区下车。

【3】注意事项：

申请办理停供/恢复供热手续须具备以下条件：

①欠费用户须补交所欠热费及违约金。

②办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。

③一个采暖季内只能办理一次停供/恢复业务。

④串联用户、公建用户及非正常用暖户等特殊用户不能通过微信自助办理，需到客服大厅办理；其他用户往年办理报停业务的无需重复办理。

⑤首府（1-26栋及别墅区）用户需现场配合进行采暖设施停供业务，因此用户需要前来富阳热力客服中心现场办理手续。

【4】服务热线：

服务热线：0335-7668890

【张家口】

张家口市市政公用热力有限责任公司关于缴纳2022—2023年度采暖费的通知

缴费及办理报停时间：

2022—2023年度采暖费自今日起已可正常进行缴费；报停截止日期为2022年10月15日。

缴费渠道：

（1）市政公用热力公司营业厅；

（2）部分张家口银行营业网点；

（3）张家口市市政公用热力有限公司微信公众号；

（4）微信生活缴费、支付宝生活缴费；

（5）张家口银行、河北银行、建设银行、农业银行及各银行手机APP。

目前对于有历史欠费的用户尚不可通过线上渠道缴费，须到我公司营业厅办理。

缴费后如何换取发票：

居民用户可关注张家口市市政公用热力有限公司微信公众号换取电子发票；非居民用户须到我公司换取发票。

市政公用热力公司营业厅地址：

（1）建国路营业厅：桥东区建国路46号，乘坐2、11、12路公交车至杨家坟站下车南行50米；

（2）西苑南路收费服务厅：经开区西苑南路，乘坐37路公交车会展中心站下车西行200米或乘坐38路公交车闫家屯站下车南行100米；

（3）建设西街营业厅：桥西区西泽园南区19号底商，乘坐31路公交车西泽园站马路南面。

客服电话：0313—5808877。

张家口银行线下代收网点：

（1）张家口银行营业部；

（2）张家口银行太平桥支行；

（3）张家口银行东安支行；

（4）张家口银行工业街支行；

（5）张家口银行通泰支行；

（6）张家口银行盛华支行；

（7）张家口银行新区支行；

（8）张家口银行经开区支行；

（9）张家口银行朝阳支行；

（10）张家口银行凤凰城支行；

（11）张家口银行西坝岗支行；

（12）张家口银行大众支行；

（13）张家口银行惠通支行；

（14）张家口银行解放街支行；

（15）张家口银行武城街支行；

（16）张家口银行下东营支行；

（17）张家口银行北环路支行；

（18）张家口银行通顺支行；

（19）张家口银行南站支行；

（20）张家口银行沙岭子支行；

（21）张家口银行西苑小微支行；

（22）张家口银行西泽园小微支行。

张家口银行缴费注意事项：用户需持供热卡缴纳当年度采暖费；有历史欠费和当年度接入集中供热的既有小区用户不能在代收网点办理缴费业务；缴费截止日期为2022年11月30日。

张家口高新盛华热力有限公司2022-2023年度采暖费收费通知

尊敬的用户：根据疫情常态化防控要求，为实现错峰收费，减少人员集聚，张家口高新盛华热力有限公司从即日起开始办理2022—2023年度采暖期收费工作。现将有关事项通知如下：

一、缴费地址

1、经开区永兴西大街新天地营业厅（新天地小区南门7#楼6号底商）

2、马路东营业厅（奥林第一城小区14#楼8号底商）

3、张家口市民中心高新盛华热力窗口（站前西大街16号）

4、经开区政务服务中心一楼总服务台（市交警支队对面晨光花城小区）

市政府、经开区政务中心办理业务时间为：2022年10月8日---2022年11月15日。

二、缴费时间

1、经开区永兴西大街新天地营业厅：上午8:30—12:00，下午14:00—16:00；

2、马路东营业厅：上午8:30—16:00；

以上两营业厅从9月1日至11月15日节假日、周六日正常营业，其中新天地营业厅10月1日至10月31日中午也正常营业。11月15日后两营业厅恢复正常工作状态。

3、张家口市民中心高新盛华热力窗口、经开区政务中心：上午8:30—12:00，下午13:30—17:30（节假日、周六、日休息）

三、缴费方式

现金、银行卡（信用卡除外）、微信、支付宝、建行生活APP、农行网银。

通过建行生活APP的数字人民币缴费1000元及以上可享受50元的优惠（优惠50元封顶）；

通过农行掌银缴费可中50元京东E卡，100％中奖，先到先得。（活动截止时间2022年10月31日，优惠活动解释权归相应银行所有）

四、注意事项

1、我公司已开通微信、支付宝支付平台，用户可通过关注微信公众号“张家口高新盛华热力有限公司”或支付宝搜索“热付通”（或扫描下方的二维码）后绑定缴费卡卡号缴纳采暖费。未领取缴费卡的用户需到我公司营业厅领取用户缴费卡。

2、办理暂停用热截止时间为2022年10月15日，逾期不予办理。暂停用热时间为一个采暖期。逾期未办理者视同有用热计划，通暖后将形成欠费须补缴采暖费。居民用户房屋所有权人可通过微信公众号办理暂停用热业务。如在微信上未办理成功，请到营业厅办理。

到营业厅办理暂停用热的用户需携带房主及代办人的身份证件。其中经开区永兴西大街营业厅、马路东营业厅需携带房主及代办人的身份证或复印件，市政府、经开区政务服务中心需携带房主及代办人的身份证复印件。

3、用户应于2022年10月31日前办理采暖费缴费事宜，有锁闭阀卡的用户缴费完成后需到营业厅或窗口办理开卡手续。望广大用户尽量错开高峰期，提前办理。

4、办理暂停、恢复用热用户如有欠费须先补缴欠费。

5、为保证首次接入集中供热用户缴费无误，请首次接入集中供热用户携带房屋产权证到营业厅核实房屋信息。

五、咨询电话：

5982705   5806827

张家口市东源热力关于缴纳2022—2023年度采暖费及领取用户缴费卡的通知

各位小区居民：

1、为便于小区居民缴费，我公司已开通微信支付平台、支付宝平台，未领卡用户须到我公司营业厅领取用户缴费卡，关注张家口市东源热力有限责任公司微信公众号（微信号：dyrlgzh）后绑定卡号方可缴纳采暖费。同时我公司也可通过支付宝缴纳当年度采暖费。目前对于有历史欠费、办理报停的用户尚不可使用线上微信、支付宝缴费，须到我公司营业厅办理手续。同时，对于刷卡用热用户，缴费后须到我公司营业厅进行写卡方可供热。

2、为避免缴费高峰期间，用户到营业厅排队缴费时间较长，我公司现已开始收取2022-2023年度采暖费，营业时间为上午8：30-11：30，下午14：30-17：30。

目前我市并未更新采暖价格文件，我公司仍执行居民采暖费价格5.91元/月/㎡；非居民采暖费价格9.8元/月/㎡。

3、为有效应对供热缴费高峰期到来，我公司收费厅在9月15日至10月31日期间，营业时间改为每天8:30—16:30收费，中午不休息，节假日不休息。

4、按照相关规定，已分户用户申请采暖报停须于2022年7月25日至2022年10月15日前持房屋所有权人身份证及代办理人身份证（原件或复印件）到热力公司营业厅办理相关手续或房屋所有权人通过张家口市东源热力有限责任公司微信公众号（微信号：dyrlgzh）办理，如在公众号上未办理成功请到我公司办理。逾期将不能办理采暖报停。（报停有效期为一个采暖季，用户如需在下一个采暖季报停，须持上述相关手续重新提出报停申请）。

5、为保证首次接入集中供热用户交费无误，需携带房屋产权证到营业厅缴纳费用，核实房屋信息。因冬季缴费高峰期人流量大，为避免用户无法及时缴费，导致不能按期供热，请居民积极配合缴费及领取缴费卡工作，尽快缴费并领取采暖费缴费卡。已领取缴费卡的用户请携带缴费卡到我公司缴费或通过关注微信公众号、支付宝等缴费方式缴费。

东源热力营业厅：

正常营业时间：上午8：30-11：30  下午14：30-17：30

高峰期营业时间（2022年9月15日—2022年10月31日）：8:30-16:30（中午不休息、节假日不休息）

营业厅地址：杨家坟北路9号东源热力营业厅（12、31路公交杨家坟站南侧）

咨询电话：0313--4031234

银行网点地址：

张家口银行建国路支行（林园路与五一路交口山语华庭底商）

张家口银行桥东支行（东安大街东安市场对面）

张家口银行宝善街支行（钻石路宝善小学附近）

张家口银行新华支行（胜利路帝广对面）

张家口银行红旗楼支行（胜利路铂金广场小区底商）

张家口银行五一路支行（五一路中国人民银行旁）

张家口银行东风社区支行（林园路东风小学旁）

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