
河北石家庄市乐高教育承诺近期退还网友课时费余额
河北石家庄市乐高教育承诺近期退还网友课时费余额
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河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北石家庄市乐高教育单方面原因停课不退费”的问题。河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做回复表示,经再三调解,商家承诺本月15日前退还余款4600元,投诉人认可。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
我去年5月在河北石家庄市北国商城乐高教育办理8500元课包,今年5月份乐高教育通知我因疫情防控停课,后来发现其实是因为授课老师请假才停课,并且无法答复具体复课时间。我要求退还剩余课时费用共计4600元,但乐高教育迟迟不同意。
河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复:
经我单位再三调解,商家承诺本月15日前退还余款4600元,投诉人认可。
如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:
1、PC网页留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言:
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
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