河北清河一患者突发心梗拨打急救电话医院未派救护车 当班司机被通报罚款

河北新闻网讯（记者吕若汐）近日，邢台市清河县网民在河北新闻网“阳光理政”平台反映，他父亲突发急性心梗，拨打清河县人民医院急救电话后，医院未派救护车，而是让其父亲自行前往医院。对此，清河县人民医院医患管理办公室回应，以患者当时的情况的确是等待救援最佳，但是当班司机并没有意识到这个问题，今后，医院将加强救护车司机的急救知识培训。清河县卫生健康局回复，已责成医院对急救人员进行教育整顿，对当班司机进行全院通报批评，罚款500元，取消当年评优评先资格。

据刘先生介绍，他父母住在清河县国富奥城小区，6月26日凌晨3时左右，他父亲突然感觉心脏疼痛胸闷，于是拨打了清河县人民医院急救电话（8199999）。“急救电话接通后，一名救护车司机告诉我父亲，为节约时间，希望我父亲驾车前往。”刘先生说，当他父亲下楼准备开车时，症状加重无法驾车，便叫来邻居帮忙，让其驾车送往医院。“当到达医院后，经诊断，我父亲是突发急性心梗，十分危急，所幸经抢救已脱离危险，后来咨询医生得知，突发急性心梗不能随意移动，应平躺等待救援。难道救护车司机不知道这个急救常识吗？”刘先生十分气愤。

对此，清河县人民医院医患管理办公室工作人员回应，当时，接听急救电话的是医院救护车司机。“患者说症状比较重，当班司机提议自行驾车来医院更节省时间，患者也同意了。以患者当时的情况的确是等待救援最佳，但是当班司机并没有意识到这个问题，因此未出救护车，我们已多次向患者家属解释并道歉。”该工作人员说，今后，该院将加强救护车司机的急救知识培训，计划让医院急诊主任开展一系列专题培训，提高急救人员的业务水平。

清河县卫生健康局在“阳光理政”平台回复，作为医院急救，必须做到有电必接，接电必出，已责成医院对急救人员进行教育整顿，对当班司机进行全院通报批评，罚款500元，取消当年评优评先资格。