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协商解决!石家庄市马博士游泳馆退还网友预付卡剩余费用

2022-04-02 09:52:08 来源:河北新闻网

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河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北石家庄马博士游泳馆闭店 预付卡退费难”的问题。河北石家庄市长安区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示,接到网民反映问题后,立即安排执法人员进行协调,双方于4月1日已经协商解决,商家退款826元。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

我2020年1月在河北石家庄海悦天地马博士游泳馆办卡,12月底海悦店闭店,只能去长安万达店或裕华万达店游泳,距离很远非常不便,便要求商家退赔费用,商家称只能退80余元,但是我办理的50次卡,一共使用了13次,剩余37次,相差太多,请相关部门帮我要回办卡费用。

河北石家庄市长安区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复:

长安区市场监督管理局谈固市场监督管理所接到网民反映问题后,立即安排执法人员进行协调,双方于2022年4月1日已经协商解决,商家退款826元。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

责任编辑:齐晨光

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