精彩冬奥|首汽T3团队获巴赫点赞:确保交通服务保障“零失误”
精彩冬奥|首汽T3团队获巴赫点赞:确保交通服务保障“零失误”
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2月17日早7时,和往常一样,首汽T3团队北京赛区运行副经理程昊跟随团队主任陈然,早早就到停车场对运营车辆进行晨检,“我们车辆的停放都有严格的标准,包括车辆间距、车辆方位、车头齐平。每天开早例会之前,所有车辆都要做好清洁工作。”
程昊告诉记者,去年10月初,他们投入到冬奥会交通服务保障准备工作中。今年2月初,大家开始为赛前来华人员及国内相关工作人员提供用车服务。
2月4日晚,首汽T3团队承担了运送国际奥委会主席巴赫及冬奥大家庭成员往返国家体育场的重要任务,其中程昊和驾驶员郭健负责接送巴赫主席。
为执行好任务,首汽T3团队严格落实冬奥会交通保障指挥调度中心统一要求,管理人员多次召开讨论会,反复推演执行方案,对路线进行查勘并现场演练。提前到达,平稳驾驶,准时送到……整个接送过程非常顺利,实现了“零失误”。
“上车时,巴赫主席热情地与我们招手。开幕式结束后,在返回酒店途中,巴赫主席在车上的服务手册留言‘Thank you very much Cheng Hao and Guo Jian.’(非常感谢程昊和郭健),并赠送大家奥运纪念徽章。”回忆起当天执行任务的情景,郭健依然很激动。
首汽T3团队共有370辆小轿车、10辆中巴和10辆大客车,主要服务人群包括国际奥委会官员及相关工作人员等。接到保障任务后,首汽集团迅速选派带队干部和驾驶员,组建了专属工作团队提供专业用车服务。每一次车程,司机师傅都会综合考虑天气影响,及时随室外温度变化调整车内温度;每一次任务,工作人员都会做好全车内外的清洁工作,为客人提供最优质的服务。 (河北日报记者 马彦铭)
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