河北衡水冀州区供电公司：春节保供电 贴心服务获赞誉

1月28日，国网冀州供电公司工作人员在对辖区线路进行巡检。  通讯员王四辈摄

河北新闻网讯（河北日报记者焦磊 通讯员王四辈）“万家灯火明，辛苦是电工，肩披日月至，隆冬五更行，人生皆不易，互助乐融融。”1月28日，河北省衡水市冀州区门庄乡堤北桥村供电服务群里一位村民即兴赋诗，对供电公司人员春节期间坚守岗位、保障供电的辛苦付出表达感激之情。

春节临近，随着用电负荷增加以及返乡人员增多，堤北桥村供电服务群里不时有居民反应用电问题和用电诉求，冀州区供电公司台区经理吕跃章、郭景洲等人第一时间帮助村民解决了用电问题，供电服务群里的村民看在眼里，也记在了心上，不时有人在群里对供电服务人员表达感激之情。

据悉，在浓浓的节日气氛中，冀州区供电公司保电人员继续坚守工作岗位，加大设备巡视力度，组织人员对辖区内输、配电线路及设备进行特巡，增加巡视次数，提高巡视质量，及时处理设备异常情况。

同时，该公司积极服务返乡人员，推行网格化管理和亲情化服务，主动上门“问诊”，开辟用电“绿色通道”，在返乡人员附近醒目的地方张贴供电所24小时服务热线，做到随叫随到，保障返乡人员能够安全用电、温暖度冬；强化政企协同，加强与气象部门的沟通联系，持续密切关注天气变化情况，做好负荷预测和设备运行监控工作，实时优化调整电网运行方式。严格执行春节值班纪律，抢修人员24小时随时待命，确保突发事件反应迅速、处理及时，全力保障辖区人民过上一个温暖、祥和、亮堂的春节。