全额退费承诺落空 河北石家庄新华电脑学校试学不满意一年半不退费

河北新闻网讯（记者周明哲）近日，河北保定网民周先生在河北新闻网“阳光理政”平台反映，他儿子在石家庄新华电脑学校试学半月，申请退还学费无果。对此， 石家庄桥西区人力资源和社会保障局工作人员回应，12月10日已约谈石家庄新华电脑学校相关负责人，学校近日会退还学费。

据周先生介绍，2020年5月25日，他儿子到石家庄新华电脑学校试学电子竞技运动与管理专业，当日预交10000元学费。校方承诺2020年9月1日办理学籍前，试学不满意可以全额退费。去年6月初，他儿子开始在学校试学，试学半月后孩子决定终止学习，并向学校提出退费。“孩子班主任薛老师表示，可以帮忙向学校递交退费申请，但薛老师又提到学生退费会扣其奖金。结果等了一年半，学费仍未退还。为何申请这么久无消息呢？”周先生说，跟学校沟通多次，学校已经登记孩子姓名、银行卡号，希望学校尽快全额退还学费。

12月7日记者联系到石家庄新华电脑学校薛老师。薛老师称，该学生试学不到一个月。“由于该学生退费申请手续办完时间比较久，具体情况记不清楚。我会在12月15日将退费相关资料提交给学校财务部门，提交资料后2日内，对方可收到退款。”薛老师说。

石家庄桥西区人力资源和社会保障局工作人员回应，12月10日核实石家庄新华电脑学校确实未退该学生学费。“已约谈石家庄新华电脑学校相关负责人，近日将退还该学生学费。”该工作人员说。

12月16日上午周先生回复河北新闻网“阳光理政”平台，他已收到石家庄电脑学校所退还的6200元学费，剩余3800元仍未退还。