让老年人能有一个幸福美满的晚年｜秦皇岛市英才社区打造老年友好型社区探访

“让老年人能有一个幸福美满的晚年”系列报道⑥

打通社区居家养老服务“最后一米”

——秦皇岛市英才社区打造老年友好型社区探访

英才社区70岁的薛福利老人（左一）成立“福星义务理发小组”，定期为敬老院老人、行动不便老人上门义务理发。 河北日报记者师源摄

10月25日9时，韩月萍像往常一样来到秦皇岛市北戴河区英才社区老年日间照料站参加老年社团活动，此时这里已经聚集了三四位她的“老伙伴”。256平方米的老年日间照料站里，多功能活动室、乐器音响、理疗设备、读书角、厨房、餐厅一应俱全，“夏天不热、冬天不冷，还有各种专业设备，解决了我们活动场地、设备的大难题。”

近年来，秦皇岛市北戴河区西山街道英才社区通过完善老年人出行设施、开展志愿服务活动、建设老年日间照料站等工作，让社区居民老有所养、老有所依、老有所乐，在今年获评2021年全国示范性老年友好型社区。

“英才社区下辖15个小区，居民6400人，60岁以上老人就有1536人，占24%以上，高质量养老成为居民的主要诉求，仅靠社区的10余名工作人员，无论是力量还是资源都是远远不够的。以老年群众个人诉求为中心，我们构建了上联区新时代文明实践中心，下联居民需求，横联物业、网格以及全区各职能单位，群众‘点菜’，社区文明实践站‘送单’，物业、网格、志愿者及职能单位‘接单’，一键多联的多元化文明服务大平台。”英才社区负责人魏文丽说。

老有所养：建设助老出行设施，打造老年宜居环境

走进英才社区北岭小区，笔者看到，道路平整、绿树成荫、灯杆崭新、广场整洁，入户楼宇门前供行动不便人群使用的扶手、慢坡等硬件配备齐全，每栋楼侧都贴着社区负责人和网格员的姓名和联系方式。居民冯树荣向笔者展示了手机微信群，80岁以上老人群、社区活动群……一件件紧扣老年人需求的暖心服务，生动回答了我为群众办实事“做什么、在哪做、谁来做、怎么做”。

在打造老年人宜居的社区环境工作中，英才社区通过集中开展全民洗城、烟头革命、三城同创系列活动，彻底清除了小区私搭乱建、乱堆乱放，小区内花草树木被修剪整齐，打造了干净整洁的人居环境。同时，社区工作人员对独居、失独、残疾老人分类登记，对水电气设施进行常态化检修，小区内主要道路监控摄像头、单元监控设备实现全覆盖无死角，做到了人防、物防、技防三到位。

“老年人出行是家人最担心的时候，生怕摔跤。”魏文丽说，社区在北戴河区老旧小区改造过程中，时刻关注工程进度，确保所有坑洼不平的石板路都改建成平坦的水泥路面。同时，社区重点对单元楼宇门、入户楼梯加装了扶手，方便老人出行、健身锻炼；督促超市、银行等公共服务场所设立老年无障碍通道、业务办理绿色通道；为残疾老人家庭申请无障碍设施改造15户。

除硬件保障外，英才社区还充分发挥辖区公安局、检察院等单位法治资源丰富的优势，近两年提供老年法律服务咨询360人次；依托区司法局支持，在辖区老年活动中心因地制宜打造法治文化公园，在休闲娱乐的同时，让老年人潜移默化接受法治教育。

老有所依：积极开展志愿服务活动，营造孝亲敬老浓厚氛围

10月25日12时，社区志愿者刘艳琴手提热乎的饭菜，准时敲响了任广振老两口的家门。“您慢点儿走，不着急。”每次敲完门，刘艳琴都会习惯性说上这一句，让屋里老人知道门外来人是谁，同时提醒老人注意安全。

没过多久，85岁的任广振老人慢慢打开门，手里拿着一个橘子。“这么冷还让你给我们来送饭，谢谢了！”老人边说着边把橘子送到刘艳琴手上，看刘艳琴收下橘子后，才接过她手中的饭菜。

在英才社区，像刘艳琴这样的志愿者还有很多，他们利用工作之余时间每天为需要送餐的老人上门服务。“我们社区成立了五老人员志愿者服务队、党员先锋志愿者服务队等多个志愿服务组织，为社区内老人定期提供服务、帮助，并针对鳏寡孤独老人进行特殊关照。”魏文丽说，利用社区志愿者人数多的优势，对有需要的老人进行一对一甚至多对一的照料，同时主动和辖区内雨花敬老家园等公益性社会组织合作，共同建立起孝亲敬老的浓厚氛围。

“在社区，我们总受大家的照顾，可我们也能发挥余热，参与到志愿服务活动中来，做一些力所能及的事。”一些社区的老年人不甘只被志愿者照顾，也加入到志愿服务队伍中来，实现结对帮扶互助养老。已经70岁的薛福利老人成立“福星义务理发小组”，每月定期为敬老院老人、行动不便老人上门义务理发。

据了解，在英才社区，不仅有年轻的志愿者对老人进行服务，老人们之间也会互帮互助，像薛福利老人一样，不少老人在持续发光发热，发挥同龄人之间无代沟的优势，相互唠家常、解心宽，老人们生活上、心理上都有了依靠。

老有所乐：建设老年日间照料站，丰富老人晚年生活

10月25日14时，社区居民马冬梅来到日间照料站活动室，十几名学员已经在这里坐好等候了。“我退休前才开始学习葫芦丝，没想到退休后反而成了老师。”马冬梅说，她几年前通过社区活动在社区出了名，好多老人表达了学葫芦丝的意愿，她就这样从学生变成了老师。

“我们原来都是在室外练习，葫芦丝怕水，阴天下雨就没办法训练。”马冬梅说，自从有了日间照料站，老人们天天都能找她上课。笔者在现场看到，马冬梅对学员们一一进行指导，拨音、打音、滑音……每一个吹奏技巧，她都逐一示范。老师教得仔细，学员学得认真，大家共同享受着老年生活的快乐。

据了解，老年日间照料站可以同时容纳近百位老人在此参加各类社团组织活动。在社区的鼓励、帮扶下，舞蹈队、腰鼓队、合唱团、乐器队等10余支群众文艺团体在英才社区发展壮大，让老年人的精神生活快乐充实。

“每次遇到时令节点，我们社区还会组织不同的文化主题活动，真正让老人们老有所乐。”魏文丽说，英才社区今后将借助北戴河区“智慧养老”工程的东风，对养老资源进一步进行优化配置，让老年人充分享受科技养老带来的便捷和舒适，提升养老服务品质，打通社区居家养老服务“最后一米”。（河北日报记者孙也达、师源 通讯员葛文娇）