河北邯郸:“办不成事”窗口解决为民服务“卡壳”问题
河北邯郸:“办不成事”窗口解决为民服务“卡壳”问题
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2021年10月9日,群众在河北省邯郸市峰峰矿区政务服务中心的“办不成事”窗口咨询。 为了解决群众在办事过程中遇到的“疑难杂症”,河北省邯郸市峰峰矿区政务服务中心的“办不成事”窗口于2021年6月28日正式开通。设立这个窗口,旨在通过问题反馈与责任追究机制,彻底解决群众办事过程中的“卡壳”问题,将矛盾化解在投诉之前。
截至目前,该窗口共接受企业、群众咨询130余次,受理解决企业、群众“办不成事”问题19个。 通讯员郝群英摄影报道
2021年10月9日,群众在河北省邯郸市峰峰矿区政务服务中心的“办不成事”窗口咨询。
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