进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（程鹏飞）发生交通事故几天可以处理完毕？使用交管12123App软件大多数事故一小时内即可处理完毕。高速路上车辆故障几个小时能再出发？大流量情况下只需要10分钟！发现违章录入错误需要跨越数百公里到录入地警队申请复议吗？深入推进“放管服”后，只需要一个电话或者几句留言即可搞定。高速交警邯郸支队深入开展“我为群众办实事”实践活动，邯郸地区高速公路交管工作有了许多新变化。
在邯郸地区高速公路无人员伤亡事故1小时内就能处理完毕，简易事故当场认定，双方无异议的交通事故交警远程即可完成认定。高速交警邯郸支队在全辖区推广交管12123App软件处理交通事故。对符合处理条件的现场民警手把手教学，协助当事人进行事故拍照、录入，可有效节省了群众的时间和精力。“五一”假期出行高峰，高速交警在路面协助群众使用12123App软件快速处理交通事故85起，其中有20余名群众选择在高速口设置的“警保联动”快速理赔点现场完成了理赔事宜。
高速公路上发生需要更换轮胎、燃油耗尽、简易故障等导致的车辆抛锚10分钟内就能排除故障，再次上路。针对大流量时段、长下坡路段易发车辆故障的特点，高速交警邯郸支队精准布置警力，不间断监控巡查，高密度路面巡逻，发现突发情况及时在后方预警，帮助抛锚车辆排除故障。仅“五一”节假日期间，就有18台次车辆在高速交警的协助、帮助下迅速离开危险地带。今年以来，先后有百余名群众在高速交警的帮助下脱离了窘境。
在12123App软件处理违章的时候发现自己的车在邯郸地区高速公路的违章录入有误或者被套牌产生违章时，只需要拨打高速交警邯郸支队在12123App上的预留电话0310-7109856，或者将诉求在高速交警邯郸支队的官方微信、微博账号留言即可办理。随着“我为群众办实事”实践活动的深入开展，部门协调机制进一步优化，小编在线时可实现秒回复、分办理。
