给力！河北秦皇岛海港区网民云窗办照证书签名问题已解决

河北新闻网讯（记者齐晨光）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北秦皇岛海港区云窗办照app无法证书签名”的问题。河北秦皇岛市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，工作人员立即通过技术支持与省局取得联系，并按照省局回复已帮助该留言者解决证书签名问题。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

我是河北秦皇岛海港区人，6月29日从云窗办照APP上申请个体商户，签名时一直显示手机本地无签名证书，需要进行安装修复，但是又一直安装失败。到当地工商所去了两次，工作人员说必须在手机上签名成功才能办理。这几天我换了五部手机，全都是无法通过。

河北秦皇岛市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：

经了解，留言人遇到的是云窗APP系统问题，云窗办照APP是由河北省市场监督管理局开发推广的，后台技术支持也在省局。海港区局工作人员立即通过技术支持与省局取得联系，并按照省局回复已帮助该留言者解决证书签名问题。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。