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赵玉娟，女，1988年11月生，预备党员，河北省第一批支援湖北医疗队员，河北省人民医院主管护师 。
【凡人语录】
我们做的就像平常上班一样，就是很平凡的事。——赵玉娟
河北省摄影家协会供图
接到通知的第一反应是什么？
1月26日凌晨4点护士长给我打电话，说去支援武汉。因为我当时看了很多这方面的报道，我是感染科的，之前也接受了各方面的培训，心里想做好防护就应该没有问题的。我爱人也支持我去，当时心里就比较踏实。
到了武汉之后，是怎么开展工作的？
到了武汉就直接到我们住的地方，中南花园酒店。紧接着安排房间、分组。睡了一觉之后开始培训。培训的同时，医疗队的领导就去和医院接洽。1月28日开始上班。先是护士长带着两名护士去熟悉环境，安排我们其他人员的排班，我到岗位是1月30日。
什么时候觉得最疲劳，最难受？
到武汉的前两周，流程也不熟悉，也不适应护目镜，还有手套带来的各种不适。而且重症病人比较多，有的病人血氧饱和度上不去，你可能就要准备进一步抢救，有的人上了无创呼吸机。每天都有抢救。
最累的时候就是下了班。根本不想吃饭，回到宾馆后要把身上全消毒一遍，消完毒之后就没力气吃饭了，就想躺着。两条腿好像就不是你自己的了，不听指挥。
和患者的交流会跟他们说些什么？
我护理的有一个三十多岁的男子，我们管他叫“叶帅哥”，因为他姓叶，也看不清他样子，就感觉他眉眼长得挺帅的。我刚去病房的时候，他说你们来了，我们就有救了。平常也会跟他聊天，告诉他一些放松的方法。他是个轻症病人，但心情也比较沉重，因为每天都发烧，烧到38度，他就怕自己挺不过去。我们就每天跟他聊天，他就跟我们介绍武汉有哪些好吃的好玩的，就是一些相互放松的方式。
对于轻症的患者，最重要的是减轻焦虑。比如告诉他，有个八十多的老爷子还出院了呢，你才三十多岁，肯定没问题，让他树立起信心。我们每天去病房都告诉他，今天谁谁出院了，你要有信心。
在武汉这段时间，有没有遇到过特别棘手的事情？
我有一天值夜班，凌晨一点接班，接班的时候我们去查房，一个五十多岁的患者，这时候他生命体征还很平稳，中间也去看了他，睡得还好。到四点的时候，他就忽然呼吸急促，达到五十多次，大汗淋漓，我们赶紧进行抢救。那时候他已经呼吸特别困难了，也没有力气去呼叫，如果我们再晚一会儿，后果就不堪设想了。
还记得第一个治愈出院者吗？
记得，是在我管辖区域的57床，一个七十多岁的老爷子，他跟我们说了好多感谢的话。他说他有个外甥在河北。他说如果我们来武汉玩，包吃包住，一定尽地主之谊，还跟我们合了影。因为我们穿了防护服不能出病区，只能隔着一扇门问候他，看他进了电梯。他出院的时候，是在我们去武汉五六天之后，当时出院的特别少，所以他出院我们都特别高兴。
最高兴是有一天我们病区出院了7个病人，那天特别高兴，我们从主任到护士长，再到护士，包括患者，整个病区里都是充满着欢声笑语的。出院的7个人，有八十多岁的老爷子，也有三十多岁的小伙子。一天出院了7个病人，感觉抗疫胜利有望了。我们和7个患者合影留念，我们喊口号：武汉加油！湖北加油！中国必胜！喊出了自己的心声。别的病人看到这么多患者出院，也感觉有希望了。
这期间，和家里人联系多吗？
去了第一周非常想家，想孩子。和家人的交流一直没有中断过，只是刚开始不敢跟孩子视频，怕忍不住（哭）。过了三四天心情平复了，就可以视频了。第一次跟孩子视频时就哭了，孩子说：妈妈你在那挺好吧，等你打完了怪兽陪我玩。因为孩子经常看奥特曼打怪兽。
有人说你们是新时代最可爱的人，有什么感想？
感觉把我们称赞得太高尚了，其实我们做的就像平常上班一样，就是很平凡的事。如果别人学的是医疗行业，到这个时候也会这样做的。
（文稿部分节选自河北省档案馆茅海波采访整理口述档案资料，编辑魏雨）
