一条街——“清新范儿”赢得百姓赞
“以前,公园东街沿街门市多,便道停车乱,店外经营也不少。”住在邢台市公园东街附近的居民段晓梅高兴地说,“我曾向街长反映情况,很快就有工作人员来处理。现在路边摆摊、乱停车的少了,公园东街变出‘清新范儿’。”
公园东街“街长”罗宁,是该市城管局的一名工作人员,每天除了单位日常工作,便在管辖路段徒步巡查,发现问题、即查即改。
“城市管理涉及多个方面,但都表现在一线街面上。”该市城管局党组书记、局长贾立宁说,市区管理的街道共192条,面临的城市管理问题很繁杂。
文明城市创建以来,邢台市探索实施“街长制”,整合城市管理中园林、环卫、市政、执法等多部门职责,构建“1+N”的治理新模式。“1”即每条市管街道明确1名分包街长,由市城管局领导及科室负责人分包,牵头整治街道城市管理各类问题。“N”即为每条街道配备市容、环卫、园林、维护、渣土联系人各1名,及时承接、整改和反馈问题。
街长必须徒步巡查,每周带队上街不少于3天,每次上街时间不少于30分钟。对移交的问题限期整改反馈,整改不到位或反弹严重的,一次提醒、二次警告、三次约谈问责。
“有车剐蹭了两个隔离墩,连同便道一起损坏了。”近日,罗宁在巡查中发现,街道上隔离墩和便道有损坏,“别看是一个小麻烦,要在过去,解决起来可麻烦了。现在有了街长制,处理起来方便多了。”
她立即和市政维护处和城管支队等部门的工作人员商量办法,安排工作人员进行维修。不到半天时间,就完成了修复。刚处理完隔离墩修复问题,她又收到一位市民的短信,反映在达活泉公园东门有车辆乱停乱放现象。她立即赶到现场处理,并将结果反馈给那位市民。
据介绍,街长制实施以来,全市已督办问题8万余件,街面上的问题已经由最初的每天1000余件下降到现在的100余件,市区面貌得到整体提升。
一道景——扮靓家园美化环境
“我家在路边,以前大车经过时尘土飞扬,家里就没干净过。现在好了,到处都干干净净的。”
“我家对面原来是个臭水沟,夏天的时候臭气熏天,天气再热也不敢开窗。社区现在正在进行硬化、绿化。”
……
说起身边环境的改变,定州市北城区清水河社区居民窦兴斌滔滔不绝。他说的臭水沟位于社区西南角,多年来居民的生活污水都往里面排,一直是社区的一大难题。
“创城工作开展以来,市里给我们接上了污水管道,现在各家各户的污水都会集中排走。”清水河社区居委会主任李永红说,“难题解决了,我们还专门请来了园林设计的专家重新规划,等这里绿化好了,以后出门就是景儿。”
污水治理了,他们又开始清除垃圾。文明城市创建以来,清水河社区成立了专门的保洁队,配备了一台垃圾清扫车,一辆铲车,定时定点对街道垃圾及田间地头的花生秧、玉米秸进行清理,及时消除安全隐患。同时,还建设了3处垃圾点,由保洁员清理。
60岁的高立军是社区保洁员,每天5时30分,他就会准时来到自己的责任路段,开始清扫街道。“我和另一名保洁员负责街道垃圾清理,上午主要是对街道进行清扫,下午不间断巡视,捡拾垃圾。”
街道干净了,家家户户也整洁了。“邻里之间喜欢串门,如果自己家里和门前不收拾干净,邻居来时看到家里脏兮兮的,自己都会不好意思。”正在院里收拾花盆的居民窦飞说,现在大家都争着比谁家院子更漂亮、谁家屋里更干净,各种邻里矛盾、家庭矛盾变少了。(河北日报记者刘冰洋、薛惠娟 通讯员刘张焱)