河北邯郸“六个一”工作机制积极“抗疫情、解农困”

河北新闻网讯（张淑梅 通讯员王永军、张璐）为确保疫情防控期间农畜产品市场供应和农牧业生产稳定发展，解决农业生产经营者遇到的困难和问题，河北省邯郸市农业农村局实行“六个一”工作机制，积极组织开展“抗疫情、解农困”专项行动。
建立一个推进组织。邯郸市农业农村局成立了“抗疫情、解农困”专项工作小组，由主管副局长任组长，执法支队、蔬菜办等相关单位为成员，切实做好组织协调、跟进督办、及时回访等工作。主要涉及办理饲料、种子、蔬菜、肥料、鸡蛋、畜禽等农畜产品的运输通行证，以及咨询企业复产复工时间等问题。
公开一部受理电话。公开两部电话为咨询求助电话，切实做到24小时不空岗、不间断，不遗漏，让群众随时得到帮助。同时，安排专人对所有求助人进行电话回访，了解其求助事项是否办结、是否满意等，并做好详细记录，以便及时调整工作方法，达到群众满意。
建立一个问题台账。针对每个求助信息，建立一个工作台账，详细记录求助人的信息、需求等，设定办结期限，一般为当日办结。对交办到县局进行办理的事项，及时跟进督办，直到办结为止。
建立一个微信工作群。建立了一个由局领导、相关处室主要负责人和各县（市、区）农业农村局局长或副局长组成的微信群，接到求助电话后，通过整理，第一时间将《“抗疫情、解农困”解决困难问题登记表》发到群里，涉及到哪个处室和县局，及时进行确认、办理。各县（市、区）每天将 “抗疫情、解农困”统计表发到群里，做到日清日结。
建立一套应急机制。工作小组成立了一个应急组，保障一辆应急车辆，备好口罩、消毒液等防护物资。一旦发生突发性事件，能做到立即响应、快速处置到位。
畅通一个信息反馈渠道。通过微信、电话、邮件等形式，做好信息反馈工作。建立日报告制度，每天对邯郸市“抗疫情、解农困”信息进行分类汇总，及时反馈给上级有关部门。同时，加强“抗疫情、解农困”困难问题办理进展情况的反馈，对于涉及跨县的困难问题，邯郸市农业农村局及时进行协调处理、解决困难，最大限度降低求助人的损失。
截至2月18日，邯郸市共接到求助电话285个，解决困难问题1256个，其中邯郸市农业农村局接到求助电话46个，解决困难问题46个，已为馆陶、临漳、大名、永年区、肥乡区、经开区、成安等13个县（市、区）办理949张通行证。