​安保服务询价采购公告

各报价单位：

河北日报报业集团现就集团生活区（含机关门卫）2019年度安保服务进行询价，欢迎具有合法资质和服务能力的单位参加报价。

1.询价文件编号：冀报询2019JBFW-XJ026

2.询价项目名称：集团生活区（含机关门卫）2019年度安保服务询价采购

3.询价项目内容：

4.报价截止时间：2019年8月2日15:00，逾期的报价文件恕不接受。

5.报价方式：报价需标明结算方式。包括全部现金（银行转账）结算方式，全额广告抵顶结算方式，部分现金（银行转账）、部分广告抵顶结算方式（需明确比例）。

6.报价文件组成： 

报价文件应包括下列内容：（1）营业执照（复印件）（2）资质证明（复印件）（3）法人授权委托书（4）报价表（5）偏离表（6）售后服务承诺（7）近三年与其他企业合作案列（复印件需盖章）（8）报价单位认为有必要提供的其它资料等。

7.报价文件编制要求：（1）正本一份，副本三份，报价文件需胶装，密封于文件袋中，密封处骑缝加盖报价单位公章，封面注明本次所报项目名称（冀报询2019JBFW-XJ026）。（2）报价单位应承担其参与此项工作（包括编制报价文件与递交报价文件所涉及的一切费用。无论中标与否，采购单位对上述费用的产生不负任何责任。（3）报价单位应按要求填报产品的总报价和详细的分项报价。不清晰、不明确的报价将被视为不响应询价文件而被拒绝。根据需求，在签定合同前，采购单位有权对报价的内容进行调整。

8.报名邮箱hbrbjyglb@163.com；（邮件主题必须注明：**项目、公司名称、联系人、电话；营业执照、资质证明照片上传）：报名截止时间：2019年8月2日12:00。

9.报价文件送达地点：石家庄市裕华东路86号，河北日报报业大厦1602房间。

10.咨询电话： 0311-67562778、67563186 ，传真：0311-67563389。

河北日报报业集团

2019年7月25日

附件一：报价文件格式

法定代表人授权委托书

本授权委托书声明：我____（姓名）系_________（报价单位名称）的法定代表人，现授权委托_____________（单位名称）的_________（姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加河北日报报业集团生活区安保服务询价采购（冀报询2019JBFW-XJ026）的报价活动，并完成合同签订、合同执行。代理人在报价、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。

代理人无转委权。特此委托。

代理人：性别：身份证号：

单位：部门：职务：联系电话：

报价单位（公章）：

法定代表人（印鉴或签名）：

日期：_____年____月____日

附件二、安保服务方案详细要求

一、岗位人数及条件要求

1、机关门卫值班员人数及岗位任职条件要求：人数3名，年龄45周岁以下，身高170厘米及以上，有保安员从业职格证，初中以上文化，身体健康，五官端正，品行良好，有团队合作精神，责任心强，无违法违纪行为。

2、生活区保安员人数及岗位任职条件要求：人数7名（含1名队长），年龄55周岁以下，身高165厘米以上，身体健康，五官端正，思想品德好，有团队合作精神和责任心，无违法违纪行为。

二、服务内容

机关安保服务内容：

1、负责对机关大门口守卫，对外人员、车辆盘查登记和机关院内安全巡视，同时严格落实河北日报报业集团机关门卫值班制度。

2、负责对机关人员、车辆出入进行疏导。

3、负责机关门口和院内的消防、治安等紧急事件的处置。

4、负责对机关门口区域停放的机动车及时清理，保持机关门口交通畅通。

生活区安保服务内容：

1、负责生活区大门守卫和院内治安管理。

2、负责生活区门口及院内的机动车、电动车、自行车等秩序管理。

3、负责上、下班高峰期生活区车辆出入交通疏导。

4、负责生活区内的消防、治安等紧急事件的处置，要求当紧急事件发生时，接到指令 3 分钟内到场，控制势态。

5、负责生活区车牌识别系统、消防设施、设备管理。

6、负责生活区院内的安全巡视检查。

三、岗位分布、岗位职责、服务标准

1、岗位分布：队长、机关门卫岗、生活区门卫岗、巡逻岗

2、生活区门卫岗职责

（1）生活区实行24小时值班制度，值班人员必须坚守岗位，不得随意脱岗、离岗、睡岗，不得喝酒、看书报杂志、玩手机等，不得损坏执勤设施、公用物资，不得发生吵架、打架斗殴，不得在值班室内留宿外来人员，值班期间严禁长时间占用值班电话，一经发现立即将当事人停职并进行严肃处理。

（2）严格遵守交接班制度，严格按规定时间交接班，并做好交接班登记。

（3）值班员要熟悉小区地形、每栋楼的位置、门牌号码、熟练掌握和规范使用技防设备，发生突发事件及时处理，并上报安全保卫部主任及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

（4）做好小区门口车辆管理工作，禁止车辆乱停乱放，保持生活区大门口交通畅通，禁止共享单车进入小区。

（5）对访客人员、车辆进入小区，须征得业主同意后放行，按要求进行登记并换取临时出入证。禁止任何推销、发小广告人员与闲杂人员进入小区。

（6）爱护公共设备设施（巡更棒、监控设备、电脑）等物品，如发现人为造成损坏的，按原价赔偿。

（7）协助安全保卫部做好消防设施、设备和消防器材检查工作。

（8）协助安全保卫部做好对常住业主车辆秩序管理费收取工作。

（9）协助物业管理中心做好生活区的其他服务工作。

3、机关门卫岗职责

（1）机关门卫实行24小时值班制度，值班人员必须坚守岗位，不得随意离岗，特殊情况需要离岗时应有替岗。

（2）机关门卫必须遵守交接班制度，严格按规定时间交接班，并做好交接班登记。

（3）值班期间，必须着制止服装，保持服装干净整洁，举止文明，礼貌待人，坚持原则。对集团大门口区域及裕华路边乱停放的车辆要及时驱逐，保持集团大门口区域道路畅通。

（4）对来访人员，值班员需联系被访人同意后，按规定办理来访手续后，方可进入，对推销商品、送外卖、快递、共享单车、收废品人员一律不准进入单位，严格执行物资进入(放行)手续。

（5）值班人员接班后，认真搞好值班室内外卫生，不得在门卫值班室内留宿外来人员，闲杂人员不得在门卫停留，电话不得随意对外借用，值班期间严禁长时间占用值班电话，玩手机，严禁上班期间喝酒。

（6）对单位职工车辆要严格管理，禁止乱停乱放，机关门口车辆计数器显示“满位”后，禁止车辆进入以及门前等待，要求其立即驶离，对不听劝阻的，通知分管主任对其进行处理。

（7）外来公务车辆需要进入，需相关部门提前通知保卫部主管主任同意后，方可进入，外来人员个人车辆禁止入内。

（8）发现在集团公共场所吸烟的要及时制止，不听劝阻的，依照集团规定严肃处理，门卫值班员禁止接收，存放无关人员的快递、信件、包裹以及无关的报纸、杂志等。

（9）对破坏正常办公秩序的行为要及时处置，并迅速上报安全保卫部主任。  （10）及时完成中心领导临时交办的其他任务。

4、巡逻岗职责

（1）随时巡视生活区、办公区内的人员、车辆等情况，严格维护车辆、电动车、自行车停放秩序，对电动车上楼现象严格管理，对推电动车上楼的业主及时进行劝阻和制止，防止因电动车充电和堵塞安全通道引发安全事故，造成业主生命财产损失。

（2）严格执行巡查制度，即上午（9:00-11:00），下午（14:00—16:30），夜班（22:30—23:30、00:30—1:30、2:30—3:30、4:30—5:30），在巡视当中对可疑人员进行盘问和检查，对休息时间因业主造成响声影响其他业主休息的行为，要进行劝阻和制止。加强对重点时期和重点部位的巡查力度。

（3）指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止交通事故发生。巡查中发现有业主车辆门窗未锁好的，要及时通知业主，防止业主财物丢失。

（4）负责对业主的报警电话及时验证和处置。

（5）掌握服务技巧，用文明礼貌语言处理各类问题，对待外来访客要态度热情和蔼。

（6）每周对生活区所有楼层进行安全巡视检查一次，并认真做好巡检记录，对高层建筑安全通道堵塞的杂物及时通知客服部进行清理，及时记录业主反映关于安全方面的各种信息，并及时向安全保卫部汇报。

5、队长职责

（1）服从安全保卫部领导，听从指挥，坚决执行物业管理中心的各项规章制度。

（2）对办公区、生活区值班员负主要领导责任，搞好内部管理，并制定相应的管理制度。

（3）随时了解各班组的值班情况，做到有问题及时处理并及时向安全保卫部主管主任汇报。

（4）负责对队员进行相关的业务及岗前勤务知识培训。

（5）处理各类突发应急事件，并及时上报安全保卫部主任，做好安全保卫工作。

（6）完成上级领导安排的其它各项任务。

6、服务标准

（1）生活区大门口每天早、中、晚高峰期，必须有1名值班员在大门口对人员、车辆进行疏通，保持生活区大门口交通顺畅。

（2）机关门口每天上、下班期间必须保持1名值班员在机关门口对人员、车辆进行疏导，防止外来无关人员进入办公区，保持机关门口秩序良好，交通畅通。

（2）着装统一，形象良好，站姿挺拔，坐姿端正。

（3）保持热情的工作态度（礼貌做到“您好、请、对不起、谢谢、再见”十字文明用语不离口，要热情，保持面带笑容，常露微笑）。

（4）要有超强的时间观念，不迟到，不早退。

四、培训要求

1、每周进行一次日常培训：主要是进行强化值班纪律、值班制度培训。 2、每月底进行岗位培训：主要是对值班人员情况进行每月工作总结，对落实制度不好的方面进行重点培训。

3、每季度进行周期培训：主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训。

五、处罚措施

1、保证合同规定的人数，安保人员必须持有安保服务证并持证上岗，保持安保人员稳定，实行执勤人员备案制，没有要求不得擅自更换人员。

2、安全保卫部通过每月随机抽查与调阅监控录像相结合，如发现脱岗、离岗、睡岗，值班期间喝酒、玩手机、吵架、打架斗殴等违规、违纪现象，向安保公司负责人发出《违纪违规通知单》或 《缺勤通知单》，视情况从当月安保服务费扣减100-1000元，对造成严重后果和事故的追究当事人法律责任。

六、违约责任

1、乙方所交付的服务内容、质量不符合规定标准的，甲方有权拒绝,因拒绝而耽搁的时间由乙方负责。

2、乙方不能交付合同规定的服务时，乙方向甲方偿付合同总额 8%的违约金。

3、乙方逾期交付服务时，每逾 1 日乙方向甲方偿付合同总额 8%的滞纳金。

七、对安保公司的要求

1、负责每年为安保人员进行体检，负责为安保人员进行职业技能培训、劳动法规和职业道德、纪律教育。

2、为安保人员提供人事档案，人事管理等相关服务。

3、负责安保人员使用的专业工具和人员食宿。

4、安保人员除做好本职工作的同时，应服从安全保卫部的。

八、资质要求

1、营业执照原件、组织机构代码、税务登记证书

2、保安服务许可证