河北新闻网讯（记者贡宪云、汤润清、杨冰）1月19日，农历腊月二十二，“小年”前一天。这天上午，一场大雪纷纷扬扬，将唐山市区装扮成为一片白色的世界。
尽管风雪交加、出行不便，路南区民政局工作人员韩岩，还是带领3个穿着带有“四通保洁”字样蓝色工装的年轻人，如约来到新华联家园小区3号楼。
“王大娘在家么？我们是做免费保洁的，昨天联系过。”他们拂去沾在头发、衣服上的雪花，跺跺脚底，然后按响了81岁低保户王秀英家的门铃。
“大雪天的，真没想到你们还能来，快进来吧，外面怪冷的。”王秀英开了门。
王秀英家二室一厅，住着四口人。家里陈设简单，摆放整齐，但窗子、厨房里的污垢比较严重。进门后，3名保洁员拿着专业工具，分头行动，擦窗的擦窗、扫地的扫地、除油的除油，紧张地忙碌起来。韩岩坐在老人王秀英旁边，跟她随意唠嗑，询问生活有没有困难。
“以往的送温暖活动一般仅限于送米面油以及慰问金。考虑到60周岁以上的低保老人身体或经济原因，往往无力做家庭保洁的普遍情况，今年我们以出资购买服务的方式开展了免费保洁服务活动。”韩岩说，为保障保洁效果，他们请来全国连锁家政服务企业——唐山四通保洁公司作为加盟商，负责提供专业化保洁服务。
路南区共有60周岁以上城乡低保老人家庭313户。自去年12月初该活动启动以来，该区已为312户家庭提供了免费保洁服务，王秀英是最后一户。
王秀英说，她的儿子儿媳都在工厂上班，加起来月工资近6000元，本来可以生活得有滋有味。但她一直患有糖尿病，女儿重度残疾，生活不能自理，去年10月以来，两人两次住院就花了3万多元。“家里入不敷出，还得亲戚接济，哪请得起保洁员啊？过去逢年过节，都是我跟爱人做的保洁。随着年纪增大，我们感到力不从心了，家里的窗户、旮旯都很少收拾。”今年60岁、面临退休的儿子王继光说。
保洁员刘艳娜拿着钢丝球、除油剂，一遍遍地反复清理厨房油渍。她说，保洁服务说起来简单，但没有专业工具和技术，想干好也不容易。特别是她去过的一些农村低保老人家里，大半年没有收拾，凌乱不堪，要把家里重新鼓捣干净，他们这些专业人士都会累得够呛，更别提那些老人了。
三个多小时后，3名保洁员全部收了工。记者看到，窗户明净了，透过玻璃，外面的飞雪清晰可见，厨房里墙壁、油烟机上没有油渍，地面也干干净净，整个家有种焕然一新的感觉。“这下不仅家里干净，连我们心里都亮堂了。真感谢政府想得这么周全。”王秀英说。
韩岩介绍，政府购买服务为困难老人提供服务，是去年路南区政府10件惠民实事之一。为了把这件实事真正办好，去年初，区民政局出资50万元成立了阳光社区服务中心，以这个中心为平台，以优质加盟商提供专业化服务为手段，以上门服务为主要方式，为困难老人群体提供日常生活服务。到目前，除免费保洁服务外，他们还为334名视力下降的低保老人提供了配镜服务，为28名听力减弱的低保老人提供了助听服务，为20名行走不便的低保老人购买了手杖等。
