双11血拼 别光看特价还要看质量
网购达人支招：尝试新品要慎重，最好买上“退货运费险”
□本报记者 刘文静
“血拼族”惦记了很多天、商家准备了几个月的双11将从明日0时启动。0时起，线上线下的秒杀、特价、打折、豪礼齐齐“开匣放水”，几乎所有商品进入甩卖模式。在买买买的热情下，多少庄里人悄悄充值了支付宝、网银，庄里的电商们则在最后一遍遍测试系统，检查库存，千万别关键时候掉链子，还指望一天卖出一个月的货呢。
双11血拼怎么拼？业内人士再次提醒，理性消费、小心陷阱。别光忙着看特价，还得留意品牌和质量，同时记得买退货运费险，万一看走了眼买错了货，退货免运费也不至于太心疼吧。
消费者：购物车满了 就等0点付款
在网络公司上班的张女士算是双11的铁杆粉丝了，说起自己在双11的收获和体验，她能滔滔不绝地说上一个小时，并且现场展示给你看她的包、手表、靴子和毛衣：“瞧！这都是双11当天淘的，品牌货，五折哦！”
今年双11，张女士也不含糊，她的购物车里早就装了自己看好的靴子、零食以及生活用品等，货值2000多元。张女士说，她最多熬一个小时，从0点买到1点就去睡觉，不会像新手一样一直在网上逛，到后半夜意志薄弱买一堆不该买的东西那才后悔呢。最担心的就是支付环节，0点起全国几千万人都会在网上抢购，去年双11，她是手机、电脑全用上了，结果到支付的时候，哪个都不给力。今年她同样准备电脑、手机齐上阵，一个用支付宝一个用快捷支付，哪个不卡优先用哪个。
35岁的薛女士则刚刚给自己的支付宝里充了2000元，还开通了蚂蚁花呗，她的支付顺序是：优先用花呗，花呗额度用完后再用余额宝。“孩子长得快，又是换季的时候，每年都得买一批，正好趁着双11来淘便宜。”薛女士说，她得趁着10号白天再选选，把准备买的东西都放到购物车里，等到0点，付了款就睡觉。“就怕付款没有那么顺利，每年0点以后至少15分钟内付款都特别艰难，总是卡，等到不卡了，你看好的宝贝也没了。所以有的爆款品就只能碰运气啦。”薛女士叹口气说。
电商：拼了 一天要卖一个月的货
正定县的北贾村在2014年就被评为淘宝村，村里100多户都在淘宝或者天猫开店经营家具，以鞋柜为主，也有客厅和卧室家具。双11前，北贾村的淘宝店主们都分外忙碌，不是忙着卖货，而是忙着囤货，所有的仓库都装得满满的。“双11当天的销量特别大，有时候一天能卖出一个月的量，所以库存必须得够。”开了两家淘宝店的杨先生说，双11的概念太深入人心了，所以从10月底起，他的店就基本不卖货了，就指着双11呢，为了双11，他拿出了两款爆款的鞋柜，真的是零利润，就为赚个人气，其他商品也打折，利润非常低，质量还必须保证。“双11是打口碑的时候，总不能卖出去大批的货换来一堆差评和投诉吧，那就太不划算了。”
“10号白天必须睡一觉，保证晚上有精神。”杨先生说，10日晚上一定是忙个通宵，会不停地接受咨询和订单，根据他的经验，0点到1点是高峰，他和老婆、弟妹各用一台电脑，2点后如果人不太多可以轮流睡一会儿。11日全天也会非常忙碌，11日过后就是按订单往全国各地发货了，再忙个昏天黑地。
石家庄一家电商分销商的仓库里早早堆满了纸尿裤、奶粉等货物。这家分销商的总经理介绍说，这些商品就是为双11准备的，有30%是零利润，有30%的利润特别少，就为了冲量，先有销量再谈利润，只要赢得了回头客，利润以后可以慢慢赚回来。
白佛花鸟鱼虫市场的一家宠物用品店则早早联系了快递企业，在快递企业的仓库里提前储备了1万箱狗粮。“这些狗粮都是爆款，销量一点不用愁，双11当天肯定能卖完，然后就是贴单子发货了。”宠物用品店的老板娘说，10日晚上全国的客户们都要买东西，电脑前一刻也不能离人，她准备了咖啡提神，和老公一起熬夜。
达人支招：购物看仔细 还要买“退货运费险”
双11的便宜满天飞，陷阱也处处可见。网购达人薛女士告诉记者，她一个月前花99元买的靴子，现在的标价是299元，打出“双11特价99元”，“这种先提价再降价的招数在双11期间最常见了，主要是为了蒙那些随机购买的人。”薛女士说，所以她很少在网上随机购买商品，你只要关注一件商品一段时间，就不会上这样的当了。
还有多位网购达人给出了同样的建议，那就是在自己熟悉的商店买熟悉的品牌，这是最靠谱的做法。尽量不要在双11大促销的时候去尝试新品，以免上当。
此外，业内人士还专门提到了今年双11的亮点之一——各种新型的消费保险。比如天猫平台很多卖家会赠送运费险、货物破损险、食品保质险、衣服褪色险等。京东平台还会赠送“送货龟速险”，保障在双11当天购物的快递送货时间，用京东配送的快递送货时间超过3天赔5元。血拼族在购物时可以关注一下商家是否赠送保险，如果没有赠送，亦可自己购买一些相应的消费险种，投入几角钱买个安心。其中最重要的还是“退货运费险”，万一买了东西又后悔想退货呢，那让保险公司为运费买单。
