河北新闻网讯(张殿军、牛建伟)农行沧州分行以县级医院为重点,优先匹配资源,加大支持力度,创新服务模式,大力改善医疗基础设施和诊疗条件,补齐县域医疗卫生事业短板,改善社会民生。截至9月末,该行向6家县域医院授信2.3亿元,已投放1.3亿元。
沧州分行优选综合实力强、医技水平高、群众口碑好的县域二甲医院作为重点目标客户,组建服务团队,开展名单制营销。该行通过上门座谈、实地走访,深入了解医院发展现状、金融服务需求,制定“一院一方案”,以银医通、MIS收单、对公贷款等产品为切入点,寻求银医合作的突破口。
泊头市医院是一家集医疗、科研、教学和预防保健为一体的大型综合性县域二级甲等医院。沧州分行通过走访得知该院随着医院扩容、病患增多,就诊挂号、缴费亟须进一步改进工作方式。该行立即制定服务方案,上门推荐“银医通”、MIS收单组合产品,邀请医院相关人员到市区某三甲医院进行实地参观,亲身体验农行产品给医院和病人带来的便捷服务,凭借产品和服务优势赢得医院充分认可。通过后续跟进服务,目前双方合作已经扩展的流资贷款、资金结算、职工信用卡等多个领域,全方位满足医院和医护人员金融需求。
沧州分行以与泊头市医院的合作模式为样本,不断提升对县域医院的服务水平。针对部分县域医院发展快,医疗设备急需补充更新的状况,该行优先匹配信贷规模,加大支持力度,重点支持改善医院基础设施,引进医疗设备及药品采购,提升县域医院医疗水平和服务能力,满足日益增长的社会医疗需求,方便群众就近就医,尤其是缓解农村“看病难”问题。在贷款受理过程中,该行开辟绿色通道,集中人员力量,提高前期调查、资料组卷、审查审批各个环节效率,大大缩短了业务办理时间,得到医院充分认可。
同时,该行大力推广“银医通”平台,依托农行便捷的产品和服务网络,解决挂号、缴费、就医、取药等各环节等待时间长等难题,为患者创造良好的就医环境,减轻医护人员劳动强度。加大离行式自助银行、MIS终端、POS机等电子设备布放,最大限度方便患者和医护人员办理取款、转账、查询等金融业务。