黄兴芹:设法归还购房合同
黄兴芹,2014年9月入职石家庄申通快递公司。加入该公司后,黄兴芹个人能力有很大的提升,短短半年时间就晋升为该公司经理助理。2015年8月份黄兴芹在外出送件过程中捡到群众遗失的购房合同、银行交易凭证等重要资料,想方设法最终联系上失主并将所有物品妥善交付。为此,黄兴芹受到申通快递上海总公司在全国各个分公司内部通报表扬一次。
米娜:担当多职毫无怨言
米娜,就任于邢台天天快递公司客服部。作为一名优秀客服员、客服主管,米娜具有良好的语言表达能力、熟练的业务知识、热情周到的服务态度、细致耐心的解答问题能力、良好的沟通协调能力,大事难事勇于担当。实际工作中,米娜还担当起加盟、人事、行政、企业文化、安全专员等公司目前未设部门的工作任务,却毫无怨言。
刘森:用诚信赢得客户
刘森,廊坊市邮政速递物流公司高开营业部的揽投员。他每天投递的邮件都在100多件,月均投递量3000多件,没有一件因个人原因延误而遭到客户投诉。他用诚信赢得客户,成功包揽了“好丽友二厂”的快递服务业务,并形成月收入2万元。在大客户“北京亮世风采”原有基础上成功开发了其下属公司,形成月收入15万元,并良好控制了人工成本和欠费。
朱丽霞:身兼数职的“快递员”
朱丽霞,中通快递沧州分公司员工。2004年朱丽霞初到这家公司时公司只有三个人,她身兼数职,既当会计,又做分拣,还负责取件、送件,甚至帮忙卸车、装车。朱丽霞用自己的勤奋和付出践行着一名快递工作人员的职责和不平凡。如今,朱丽霞通过自学考取会计证,成为该公司主管会计,为公司培养了一批又一批的新员工。