延伸阅读：
律师：不应忽视动物园在老虎伤人事件中的责任
一种观点：
如果动物园能够证明其兽舍设施设备没有瑕疵，设置有明显的警示标识，管理人员对游客挑逗及投打动物或者擅自翻越栏杆靠近动物等行为进行了劝阻等，已尽到管理职责和安全注意义务的，可以认定为动物园对损害结果不具有过错，不需承担侵权责任。
相反观点：
保障游客人身安全是园方的法定义务，我国《消费者权益保护法》规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
因此，八达岭野生动物园在提供园区内自驾游服务的同时，应尽到保障游客人身、财产安全的法定义务。此前该园发生过多起猛兽伤人事件，园方未能充分认识其服务中存在缺陷，停止提供此类服务。
国外动物伤人事件如何处理？
野兽攻击人，或者在野生动物园、原始森林、原始公园发生意外的情况很多国家都出现过。那么，其他国家的类似地方是否也允许自驾游？遇到这样的事，会怎么处理？
美国：设有专门的野生动物园，自驾游需要遵守严格的规则。
自驾游乘客必须随时待在车里，车门、车窗和车顶窗必须关好，车体不能悬挂有凸出的旗帜和装饰物，食品和垃圾也必须放进车里密封好以防被熊袭击。如果想停车观赏野生动物，也要求坐在封闭的车里观赏，建议离熊和狼等攻击性强的动物距离91米，离水牛、麋鹿、猎狗等相对温和的动物距离23米。同时，在国家公园中，随意喊叫引起动物注意都是违法行为。
除了要按照规定的路线自驾，游客不能随意向动物投掷不被允许的食物，不能随意使用公园里的温泉水。
游客可以在工作人员的指导下，在指定区域喂食特定动物，这里的食物一定要用公园提供的，被美国农业部批准的食物。
自驾游必须待在铺设好的道路上，否则一经发现，游客将被公园驱逐。
澳大利亚：保护动物多样性，冒险与快乐相伴。
澳大利亚的自然野生区域往往是快乐与风险伴随。野生动物园和原始森林虽然有警示标识和紧急援助电话，但去这种地方还得有点冒险精神。相对于管理严格的专业野生动物园，对于那些人烟稀少的森林公园，如果自驾进入后，多少就有一些各安天命的意思。
一般在公园入口处和一些热门区域，会有该片区域可能会遇到的危险动物的介绍和紧急联络电话。其中最多的就是毒蛇、毒蜘蛛一类的警告。
相对于管理特别严格的野生动物园，人烟稀少的森林公园根本无法照顾到所有开车入园的人，而且由于澳大利亚的野生动物实在太多，就算是看起来人畜无害的袋鼠，一旦惹急了也能踢死人。
阿根廷：被野生动物袭击，政府会负责医疗费用。
全国有自然保护区41个，有世界自然和文化遗产9处。阿根廷野生动物园的游玩规则细致且完整，严格遵守通常很安全。人性化的是，万一在野生动物园被袭击，阿根廷政府会负责医疗费用。
为了保护游客安全，阿根廷在这方面的规定很多。
首先，要有充足准备，如果在国家公园里自驾，要准备充足的水、食物，车上要有导航和自救系统。
第二，严格遵守路线。不可以把车开到危险区域。只能在指定地点扎营，不能随意选择营地位置，更不能随意点燃篝火。如果被发现，外国游客会被驱逐出境，而本国游客会面临巨额罚款。
第三，不能在野外大声呼叫，避免惊扰到野兽，而且不能把自家宠物带到公园里，宠物可能会引起野兽捕食的兴趣。
尽管规定很详细，但在进入公园之前，工作人员还会和游客再三确认这些注意事项，但事故总是难免。而在这些事故中，大部分是翻车，而不是遇到伤人的野兽，如果在阿根廷公园里，自驾时受了伤，要马上拨打急救电话，会有专业人员过来将伤者带走，所有医疗费用由阿根廷政府负担。阿根廷旅游部门也强调，如果出了事，千万不要把伤者单独留在原地，因为野兽会袭击伤者。
