开篇的话
您有没有觉得今年以来我们的城市街道更干净了，环境更整洁了，公共设施更便利了，一直“岿然不动”的违建被拆除了。这是全省正在进行的文明城市创建工作取得的初步成效。
目前，文明城市创建工作正在全省11市如火如荼进行着。文明城市创建既有清除垃圾和残垣断壁、大气污染治理、环境卫生整治等硬件设施的要求，也有市民文明行为、城市文明社区创建等软件层面的建设。从今天起，“文明创建暗访团”开栏，除了弘扬报道政府和职能部门以及市民个人自觉参与文明城市创建的种种行动外，我们也向读者征集各地在“两改一清一拆”、城市园林绿化、环境卫生整治等方面与文明城市创建不相符合的内容，包括各种不文明行为在内的线索。欢迎读者、网友与我们联系。
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河北新闻网讯（燕赵都市报记者乔宾娟）日前，有读者向本报反映，她在搭乘邯郸市51路公交车时，一路上司机一手开车，一手打电话、发微信，非常危险。随后，记者从邯郸市公共交通总公司了解到，该公司已着手调查此事，定会严肃处理。
乘客：
公交司机打电话发微信聊了一路
“7月12日8时50分左右，我从（邯郸）火车站上了51路车。在市内行驶时，司机没有说话。可是出市区到了南环后，司机先接了个电话，听着也没什么急事，他说说笑笑和对方聊了十来分钟。后来没一会儿，他的手机又滴滴响，我发现他竟开始跟别人聊微信。他把手机放在方向盘上，用手在屏幕上划来划去的，一会儿语音，一会儿接听的，直到马头才停止……”这位女乘客说，看到司机一直在玩手机，心里很担心，多危险啊。
记者查看了51路的线路信息，发现该线路是从阳光滏瑞特（邯郸市区内东北部）至马头洗选厂（市郊南部）对发，行程较长，约有50个站点，几乎自北向南贯穿邯郸整个市区。而从火车站至马头中间，大约也有近30个站点。同时在该乘客拍摄的图片中，记者看到，司机或者左手拿着手机放在方向盘上，或者左手拿着手机放在嘴边，只是用右手扶着方向盘。
市民：
必须严厉制止司机开车玩手机
在接到上述读者的反映后，邯郸市公交公司在微博上回复，已经将此问题转发给运服部门，定会严肃处理。客服中心工作人员在接受记者采访时也表示，针对司机开车时的注意事项，各公司都有明确规定，“是坚决不允许在开车时接打手机的”。
在微博上，网友们也纷纷就此事发表评论：“那是拿别人的生命开玩笑”“对乘客不负责”“没有安全意识”。
有读者表示，在马路上遇到私家车司机接打电话的现象并不鲜见，公交车司机开车打电话、发微信，更是要不得的一种行为，必须严厉制止。
交警：
开车接打电话系违法行为
“开车时，驾驶员若有接听电话、玩手机微信等行为，不仅不能保证自身的行车安全，而且极易造成道路交通事故，甚至比酒后驾车还危险。”交警告诉记者，我国《道路交通安全法》明确规定，开车玩手机是违法行为，可处以200元以下罚款、扣两分的处罚。不过在现实生活中，很多司机对此根本不在乎，再加上这种违法行为取证较难，开车打手机已成了一种非常普遍的驾车陋习，“这完全是一种侥幸心理”。
交警提醒，司机如果实在需要接打电话，要将车停在马路边或安全地带，打完电话再行车；电话较多的驾驶员，可考虑使用车载蓝牙系统；作为乘车人员，要提醒驾驶人员不要开车接打电话。
