赵凤珍在写社区的黑板报
赵凤珍和邻居们聊天
燕赵都市报记者 张宁/文 赵杰/图
在石家庄市五院宿舍说起赵凤珍，社区居民都不陌生，还会跟你聊一会儿，说她是个特别有责任心的好人。赵凤珍是五号楼的楼长，她所在的小区是个老小区，没有物业管理，自2004年，她被推选为楼长后，不仅负责自己这栋楼的事情，还承担起社区的大小事务，居民都热情的称呼她为楼长的“小队长”。
热心肠退休后被选为楼长
赵凤珍今年74岁，身体仍然不错，因为住在四楼，每天她都要上下楼好几趟，除了出门遛弯，就是到楼下写社区黑板报，虽然有些累，但她觉得这能锻炼身体，一举两得。
赵凤珍老家在吉林市，年轻时在吉林医学院学习，后来跟着当飞行员的丈夫四处奔波，曾经在浙江、山西待过一段时间，直到丈夫转业来到石家庄，她也来到这座城市，在市五院检验科工作，直到2004年退休。
退休后，因为老楼长不识字，经常找赵凤珍帮忙记录一些居民信息，久而久之，她就跟居民熟悉了起来，谁家有什么事儿，找不到老楼长，大家就来找她。
刚退休那会儿，她遇到一件麻烦事儿。那时候，小区里的闭路电视只有一个端口，十几户人用分支器来接收信号，效果很差。但居民都觉得平时工作忙，看电视时间不多，也都不愿意牵头解决问题。赵凤珍索性自己操持起这件事儿。她联系社区，将闭路电视的问题反映上去，社区再同产权单位协商，赵凤珍作为居民代表，三方协商最终解决了闭路的问题。
这件事后来渐渐传开了，赵凤珍成了社区里的“名人”，2004年下半年，老楼长辞职，她被居民选为五号楼楼长，至今已有12年。现今，虽然她是5号楼的楼长，但其他楼的居民遇到麻烦事儿也来找她，甚至其他楼的楼长遇到解决不了的问题，也会向她询问怎么解决。
楼长的“小队长”
“赵姐可热心了，我们有啥事儿都找她。”在小区楼下两名遛弯的阿姨说，小区里现在被打理的井井有条，很大一部分都是赵凤珍的功劳。
原来，市五院宿舍曾有过一家物业公司，当时因为小区连续丢失几次电瓶车后，有些居民开始拒交物业费。因为原本物业公司收费就低，加上收不到物业费，这家物业公司就不再管理该小区。
赵凤珍看着社区里的垃圾无人清理，向居委会反映后，对方派人来清理过几次，但是赵凤珍觉得这不是个长久的办法，于是她就联系其他几个楼的楼长，大家一起商量决定请一个人来清扫社区里的垃圾，再请两个门卫，帮忙开关小区的大门，但这些都需要一定的费用。
提起收费，赵凤珍开玩笑说“想要收钱，那可难了。”她让几个楼长去动员居民，自己也将社区里的卫生、安全现状写在黑板上，然后再挨家挨户说明情况。历时一个多月，最终小区198户都同意153元/年的费用，而她又紧锣密鼓地联系环卫和门卫，起初因为900元/月的门卫工资太低，在外面招不到人，最后她在小区里动员，找到两名老人担任门卫。
赵凤珍回忆，起初大家有些不理解，但看着社区环境变好了，垃圾及时被清运，而且请环卫和门卫的费用都是公开的，大家心里有数，收来的所有的钱都用于开工资，所以居民也没有怨言，没有物业的难题也随之迎刃而解。
帮助邻家老人
平时，除了操持社区的卫生、安全等事务外，因为在医院工作过，她对社区老人的身体健康也格外关注。
3号楼2单元有名80多岁的孤老，姓邢。因为老太太一个人居住，赵凤珍知道后，主动和老人聊天，关心她的身体健康。几年来，春去秋来，除了平时去探望老人，她偶尔给老人购买生活用品，老人喜欢吃馒头，她路过馒头店时，就给老人捎带几个。
赵凤珍说，每逢佳节，她还会和老伴一起，给老人送一些包好的饺子，她觉得老人自己一个人生活不易，而且每个人都有老的一天，现在能帮助别人时，不能推辞，要尽心尽力。
去年，邢老太太有一天没下楼，赵凤珍觉得可能出问题了，就敲她家门，但是没有回应。她赶紧拨打老人养女的电话，让她过来开门看看老人。
等老人养女赶到，打开门发现，老人摔倒在床下，因为腿脚不灵便，一直在地面上躺着，赶紧拨打120将老人抬走。送往医院后，医生表示老人身体并无大碍，只是在床下躺的时间较久，如果发现时间晚，很可能有生命危险。
事后，老人的养女来到赵凤珍家中向她表示感谢，如果不是赵凤珍及时发现老人没有出门遛弯，家里人谁都不知道她摔倒在床下。
“我只是在做普通的小事”
从2004年至今，赵凤珍担任楼长已经12年了，虽然她说自己是5号楼的楼长，但实际上她承担的是社区管家的职责，其他居民和楼长也开玩笑说她是楼长的“小队长”。
对于自己这些年对社区付出的努力，赵凤珍说自己只是很平凡的人，做的都是很普通的小事。但在社区里逛一圈，能够发现楼道里没有乱堆杂物的现象，也没有小广告，楼道灯正常照明，甚至连社区过道也清理的很干净。
提起赵凤琴老人，仓兴街社区居委会主任罗省琴总觉得居委会欠老太太的，毕竟很多工作如果赵凤琴不管，可能都要由居委会出面解决，而且协调起来困难也很大。
赵凤琴有两个儿子在省会工作，时常会来探望老人，但似乎每次他们来看赵凤琴，她都有一堆社区的事情需要解决，两个孩子经常劝她，上年纪就不要操那么多心，但是老太太常常不以为然，她觉得肯为社区出力的人不多，如果连自己都不管了，社区不得一团糟。
在采访过程中，罗省琴说近期居委会也正在给老旧小区寻找物业公司，如果顺利，能为市五院宿舍找到一个物业公司管理，这样赵凤琴就能省些力气。
下午5时，赵凤珍下楼准备去附近公园遛弯，几名坐在楼下的老人招呼她过去坐一会儿，她们说平时见面都要聊几句，感觉赵凤珍就像自己的家人一样，要是哪天她没来，还会觉得心里空落落的。