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河北日报记者戴绍志
河北日报通讯员刘泽芳
随着我国“一带一路”建设进程的加快,作为河北沿海增长极的沧州,企业积极投身海外投资经营,呈现出持续加快之势。截至2015年底,全市已有25户“走出去”企业。
但由于企业“走出去”时间短,经验不足,抵御风险能力普遍较弱。为此,沧州市国税局积极转变工作作风,提高工作效率,主动优化服务,为外向型企业发展保驾护航。
有针对性的服务越来越多
近期,沧州市的“走出去”企业和有意愿“走出去”的企业均收到了送上门来的《税收服务“走出去”企业之“一带一路”国家(地区)税收政策宣传册》,这是沧州市国税局联合地税局开展的重要税收宣传活动。
“沧州的外向型企业因为出去的时间短,缺乏经验,对国外税收制度了解不够,在境外投资时常会遭遇税收歧视等问题,不知道如何维护自身权益。”沧州市国税局局长杨春山说,“他们还存在对国际税收问题可能引发的风险重视程度不够、防控意识不强、心存侥幸等问题,这会导致企业利益受损。”
为让纳税人及时、清楚地了解相关政策,维护合法权益,沧州市国税局为企业提供了许多有针对性的服务。专门举办“走出去”企业税收协定服务“一带一路”宣讲活动,活动以“帮助‘走出去’企业了解税收协定,享受税收协定的优惠和保护,避免双重征税,维护纳税人的合法权益”为主题。他们录制了专题片,记录了任丘一家企业利用税收协定品尝到“甜头儿”的实战案例;邀请企业家代表介绍享受税收协定的流程及需要准备的资料。
在“线下”帮助纳税人的同时,充分发挥“线上”平台的作用,实施“互联网+税务”,利用微信、QQ、短信等网络平台开展税企之间的沟通交流,及时发布税收政策和服务措施及风险提示等,对外向型企业实行“一对多”“一对一”的政策宣讲和纳税服务。
键盘一敲,涉税业务搞定
“这一年多,去国税局的次数越来越少了。虽然见面少了,但联系却越来越紧密。以前办税靠跑腿儿,现在办税键盘一敲就搞定了。”华油飞达集团的财务会计刘丽华,说起使用沧州市国税局“大企业管理服务平台”后的变化,颇有感触。
外向型企业由于面临的国际经济、金融环境复杂多变,遇到的涉税疑难问题、可能存在的税收风险,也远比其他企业多。基于此,沧州市国税局以“互联网+”思维为依托,整合各方数据,自主研发了“大企业管理服务平台”,并专门开设“境外投资税收服务指南”专栏,为外向型企业有针对性地提供服务。
“我们研发这个平台的目的,就是想让纳税人足不出户,在网上快捷方便地完成提交办税诉求、咨询涉税政策、接收涉税通知等各项涉税事务。”杨春山说。这个管理服务平台依托互联网技术,把以往纳税人需要上门咨询,或需利用国税内部系统查询的信息和数据,经过筛选和汇整,统一归并完善发布到平台上。平台主要包含税收政策、新闻、公告、通知发布与下载服务,个性化即时通信服务,企业税收风险防控服务三项功能。以税收风险防控服务为例,企业财务人员登录“税收风控”模块,可以选择自主录入企业各类财务指标和各类税务申报表,也可以通过该平台与省局税源管理平台对接,提取数据,最终自动生成风险指标和疑点。平台对生成的疑点数据自动提示,让纳税人提前预知自身存在的税收风险,采取措施进行合理防控。据悉,该局下一步还将继续深化风险防控服务这一功能,通过数据采集和风险监控指标分析,对风险较高的企业进行风险评估,帮助企业高效排查、识别风险点,逐步建立大企业分行业风险特征库和税务遵从评价体系。
保姆式服务,全方位为企业规避风险
“幸亏国税局的同志提醒,并及时给我们开具了‘身份证’,使公司省了200万元的税款,让我们发展后劲儿更足了。”说起沧州市国税局帮自己开“身份证”这事儿,河北华北石油工程建设有限公司的赵经理十分感激。
市国税局把协助企业享受税收协定的过程拍摄制作成“微视频”,用最直观的方式把享受税收协定的过程呈献给企业,构建了立体化援助体系,为外向型企业面临的国际税收争议,提供量身定制的专业解决方案,及时启动税务相互协商程序,妥善处理有关问题,维护企业合法税收权益。
他们还实行全程保姆式服务,帮助企业防范风险。通过多种渠道掌握“走出去”企业生产经营情况,探索建立“走出去”企业动态电子管理档案,实行“一户一档”管理模式,建立企业境外投资登记备案制度和境外所得报告台账,实时更新企业经营状况,通过税前纳税辅导、税后跟踪服务,发现异常迅速预警。联合市地税局到企业进行面对面纳税辅导,指导企业充分了解税收协定中涉及避免双重征税的规定,确定关键涉税风险控制点,督促企业及时申请税收抵免,有效防止双重纳税。
为实现资源的优化整合,形成合力,共同助推“走出去”企业发展壮大,全方位地为企业规避风险,该局还牵头组建了外向型企业公共服务高层互联互动平台,与发改委、外经贸、外管、商务、地税、工商和海关等部门建立起信息交换共享机制,为企业提供便利服务,减轻纳税人负担,实现了多赢。