燕赵都市报记者 邢云
作为全国最大的自行车零配件生产基地、中国童车生产基地的平乡县,近几年,许多村民依托自行车产业网上“淘宝”,演绎了一个又一个电商神话。“双11”零时起,夜淘族们一窝蜂地开始上演“狂购24小时”。昨日,记者来到知名的“淘宝村”霍洪村,通过一家淘宝店,揭秘“购物车”背后的故事,展现不一样的淘宝经历。
观察 网店销量是去年好几番
李洪吉家里的十多个客服人员两班倒,一夜没睡。
截至11日下午14时许,他的网店已卖出去约5000辆童车。
而去年,整日算来也就1400余辆。
对于后台仍然暴增的销售量,李洪吉坦承,尽管此前仓库备货两万辆。但他没想到会在这么短时间内卖出这么多。
你或许想不到,李洪吉今年才24岁。他介入这行,也才是第四个年头。
这注定是个不眠之夜。为了备战“双11”,李洪吉的团队已经马力全开。10多名客服人员一字排开,守在电脑前,办公室只有“噼里啪啦”的键盘声,院外三五一组的发货人员紧张忙碌,打印机的订单持续不断地往外吐……
从早8时许,来此拉货的货车来回往返,几未停歇。客服及发货员工,都是本地村民。为了应对繁忙的业务,他们实行倒班制。“双11”这天中午,李洪吉家里熬了香喷喷的大锅菜,员工们一边吃饭,一边干活,卖得越多,挣得越多,大家忙得不亦乐乎。
故事 村里近半家庭都在经营网店
在霍洪村,街道两侧的“淘宝”标签无处不在:停靠路边的快递车辆,大大小小的快递收货点,悬挂“淘宝”赠品、“淘宝”摄影美工的各色牌匾……
连村民都无法想象,仅仅这三四年时间,原本沉寂的村庄便变了容貌。
全村950户,有近400户开网店的,卖的都是童车和零部件。在一家经营“淘宝”赠品的门店,董大娘说,“跟做梦一样,‘呼啦啦’地都开始网上淘宝了。”
说起来,李洪吉可谓霍洪村的电商带头人。2012年,原本在一家企业做焊接的他,花了1000元钱,在淘宝网上注册了一家网店。最初,李洪吉从当地一家濒临倒闭、存有大量尾货的厂家拿货传上网,没想到,注册当晚,就卖出去了一辆。
李洪吉清楚地记得,那是农历九月的一天晚上,他还花了10元钱买了一个赠品,第二天,骑着电动车将那辆童车送到六七公里外的县城,通过快递发了出去,挣了30元。
这批童车很快卖完了。李洪吉说,从此,他和爱人专心开网店卖童车,但也极为辛苦。
小两口梦想着每天能卖50辆童车就很好了,谁都没有料到,能做到每天数百辆,更没有想到能在“双11”这天,能卖数千辆甚至上万辆。
随着越来越多的村民投身网上销售,霍洪村的童车销量越来越大。村内有一部分村民就为电商生产零配件,包括美工、摄影等,快递公司收货点也有了10多个。
现状 电商带起整条致富产业链
如果不是从事电商,李洪吉跟村里的年轻人一样,都会在生产自行车零配件的厂子里打工,每月挣两千多元。
据了解,以前,许多工厂做出零件,不是到市场批发,就是等客户来要,市场就那么大,经营愈发困难。
而现在,不止是霍洪村,周边好几个村的村民都在效仿开网店卖童车,做配件的厂家日渐红火。不仅如此,原本单做童车零部件,电商发展起来后,做设计的、送货的、搞物流运输的,村里人都忙起来了,电商带起了一整条致富产业链。
李洪吉透露,目前,他家网店所销售的童车,都是附近企业根据款式等要求送来配件,他再组织工人组装,继而发出去。
近2000平方米的厂房,货物堆积,员工穿梭其间,忙而不乱。村里许多向李洪吉一样的年轻人,将网店做得如火如荼,可以肯定的是,在“双11”启动当夜,霍洪村全村几乎一夜未眠。
展望 平乡童车质量越来越好
提及平乡产自行车、童车,似乎总离不开“档次低、质量差”的评语。不过,通过买家评价及售后反馈来看,近年来,买家满意度明显提高。
来自该县商务局的数据显示,全县共登记各类在线电子商务(企业)网店10000多家,活跃卖家2500多家,已达四蓝冠的网店2家,三蓝冠的网店10家,两蓝冠的网店23家,五钻级网店达380家,直接参与网上创业人员2万多人,形成了河古庙等三大电子商务聚集片区。
对李洪吉等淘宝店主说,原来卖得多了,担心售后太麻烦,“因为质量问题而调换退货挺多”,但如今越来越少,即便是调换或者退货,也多是因为外观、大小等问题。
据平乡质监局质检股长段晓丽透露,2010年,国家相关部门对全县范围内自行车及童车厂家抽检合格率仅50%,而在去年,这个数字是92%,完全达到国家标准。
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