据李现丽介绍,政府补贴物业费的原则是补贴比例逐年减少,居民缴费比例逐年增加。政府补贴资金3年,第一年0.3元/平方米,第二年0.2元/平方米,第三年0.1元/平方米。小区内不属于业主共有的公共收益,经核算后,计算到政府补贴中。实行物业管理后,小区的广告收入、摊位出租收入等公共收益按照相关的法律法规执行。
“外来‘输血’只能解决一时,自己‘造血’才能解决长久。”石家庄市物业协会秘书长刘明认为,首先要像铸衡物业公司一样,通过优质服务赢得居民信赖。很多老旧小区的物业之所以难以为继,无非是陷入“收费率低—降低服务—收费率更低”的恶性循环中不能自拔。借政府扶植的东风做好服务,赢得居民的认可,就会逐渐培养起居民“花钱买服务”的意识,就会逐渐形成“物业公司提供优质服务—更多居民乐意缴纳物业费—物业公司运作经费更足”的良性循环。另外,还要引导老旧小区成立业主代表协调委员会或社区事务管理委员会,鼓励居民主动参与小区日常管理,探索居民自治模式,从而提高老旧小区的自我管理能力和“造血”功能,最终实现老旧小区物业的完全市场化运作。