小长假加开车辆确保旅客出行
端午小长假期间,为确保旅客出行安全,各客运站还加强了安检工作,并强化首问首办责任制、限时办结制,第一时间解决群众询问、投诉事项。客运站内还将全天候为旅客提供开水,并且在各站候车大厅综合服务处增设便民微波炉。五大客运站还设立了“资助困难旅客基金”,为确有需要的旅客提供免费乘车等服务。
据介绍,节日期间在客流高峰期,他们将采取增加人员,安排加班车辆,增开售票窗口,安排定向窗口,延长售票时间等措施,确保旅客能及时乘车,站内不滞留旅客。同时各站还设立了亲情服务流动小组,开展导乘服务,扶老携幼,帮困助残;对年老、体弱、病残特殊旅客,开通“绿色通道”。此外该负责人特别提醒广大旅客,节日期间车站客流量较大、车辆周转速度比较快,发车密度加大,客车采取客满即走的发车方式,提醒广大旅客购票后抓紧时间登车,以免耽误出行。
各客运站失物招领服务电话:
运河桥客运站 68091116 68091117
客运北站 68091168 68091188 87061944
白佛客运站 68091225 68091235
西王客运站 68091280 83661755
南焦客运站 68091070 85807555