抗击命运不公，爱的传递在持续
2007年6月，由于生意的发展，潘淑芬的理发店迁到了南皮县城。2008年底，她位于县城繁华地段的店面开业了，热情周到的服务、精湛的烫染技术，迅速得到了广大顾客的认可与赞扬，生意更加红火。此时的她依然没有忘记那些老年顾客，听说哪个顾客病了、行动不便不能出门了，她就亲自上门免费服务。
然而，命运好像在故意捉弄这个善心的女子，意想不到的灾难从天而降：2011年8月，16岁的二儿子因车祸身亡；11月，20年的婚姻宣告结束，丈夫不仅赔光了家里所有的积蓄，还欠下外债没了影踪。命运的大手突然扼住了这个柔弱女子的咽喉，巨大的打击把她打倒了，她觉得身心都被掏空了，她觉得自己已经随着儿子去了……恍惚中，朋友们赶来了，那些老顾客们赶来了，关心的问候，深切的惦念，一张张关爱的脸庞，一次次真诚的鼓励，无数个日夜的陪伴，支撑她熬过最艰难的日子。经历过人生的风雨，潘淑芬更加懂得珍惜与感恩。这一次，她要带着阳光、带着爱心重新上路。
潘淑芬规定，凡是65周岁以上的老人进店理发，一律半价。对待老人要热情迎接，理发要认真仔细，有意见要听取改进。她不仅教会学徒剪、烫、染、理的技术，还用自己的言行影响着年轻一代的理发师们。她带领年轻的理发师组成献爱心团队，每月固定两天到南皮县城的信合小区、时代家园、信合文园、温泉花园、老干部局、健龙公司、残联等社区为离退休老干部、行动不便的老人、婴幼儿、残疾人免费理发，奉献爱心。
潘淑芬给老人们留下自己的手机号码，以便随叫随到。多年来，她记录下的需要服务的老人电话号码就有三个笔记本，义务理发服务的人数达1000多人。
汇涓滴成大海，积小善成大爱，潘淑芬就是这样践行着父辈的教导，让手中的剪刀舞成剪花，在指间绽放芬芳，让芬芳的气息温暖每个需要关爱的人。
