河北新闻网11月15日讯(记者张娜)“我家暖气还冰凉呢。”今日,石家庄储秀小区的范先生反映称,盼了一夜暖气都不热,而且整个小区的暖气都是冰凉的。记者从石家庄市供热管理中心了解到,该小区的热源公司为新管网,需要一到两天的调配过程。
“等了一晚上暖气也不热,大家早上都急了,聚在一起嚷嚷。”储秀小区的范先生告诉记者,早上6点多拨打了华电的投诉电话966366,被告知是热源厂有故障,正在修。据了解,储秀小区附近的翰林观天下小区的暖气也冰凉。
石家庄市供热管理中心相关负责人对此解释称,为该区域供热的是鹿华供热公司,“鹿华供热公司今年新增加了大约500万平方米的供热面积,有17公里都是新管网,其中有一部分是气网改成了水网,需要一个适应和热平衡的调配过程。”该负责人解释,一般新管网需要一到两天的适应过程。
截至记者发稿,该片区部分小区业主家中的暖气已有了温度,不再冰冷。
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